Здравствуйте.Хочу оставить негативный отзыв о круглосуточной тех поддержке.
Ситуация такая: было выкуплено все купе целиком. По определенным обстоятельствам нужно вернуть два билета из этого купе. Онлайн никак. В поддержке сказали-идете в кассу,делаете возврат всех четырех и тут же выкупаете два обратно. Приехали. В кассе говорят, что такое невозможно. Билеты на сайте отображаются не сразу. Почему неверную информацию дает поддержка?
Вводят в заблуждение.