Евгений Сопин
7
1
подписчик
0
подписок
182к
просмотров
Долго думал писать или нет.
Что такое для вас клиентоориентированность?
Да всё просто. Был я недавно в Сёрф кафе, подошли спросили всё ли понравилось, на ответ, что пирожное картошка была суховата дали бесплатно другую картошку.. а как у вас? Бариста не знает что делать с продукцией. Я заказал печенье, предложили разогреть. Спросили нужны ли приборы. Но не сказали, что печенье при разогреве становится мягким и его невозможно есть руками.
В итоге, я взял его и уронил на себя. Весь обляпался. Спасибо!
Вроде бы сам уронил, но почему бариста не знает как правильно подавать с приборами или без.
Я попросил заменить, не заменили.
Потом додумался подойти ко мне через 15 минут, предложить что-то в замен.
Ребята, это несерьезное отношение. Ну конечно я больше к вам не приду.
Инцидент произошел 21 ноября (четверг) примерно в 18:00
Я искренне не понимаю, почему нельзя поставить гриль-пресс и разогревать все круассаны с ветчиной и сэндвичи там? В итоге вкуснейший сэндвич мне разогрели в микроволновке… хлеб мокрый, получилось не пойми что.
Ну как так?…
Хочу поставить одну звезду руководителю или администратору этого филиала. Почему вы так плохо организовали работу? Женщины просто не успевают всё делать…из-за этого такая очередь! Наймите еще людей. Ужасное впечатление и во всём виновато руководство.
А они стараются … имейте уважение к людям!
Неприятные ощущения после посещения заведения.
Клюквенная настойка отдавала самогоном, обслуживание на нуле.
Пожалуй из плюсов только великолепный интерьер. Мы специально оставили посещение ресторана CoCoCo на последний день поездки. До этого были в заведениях Duo Gastrobar и в Wong Kar Wine и эти рестораны произвели гораздо большее впечатление чем CoCoCo. Мне казалось, что сравнивать их нельзя, так как это разные уровни… не говоря уже о стоимости блюд.
От CoCoCo я ожидал уровень Матрёшки или Ruski (Москва), но получил примитивное обслуживание, посредственную еду и неинтересный коктейль, хотя в коктейльной карте представлен весьма интересный состав.
Очень жаль!
Клуб очень понравился! Музыка отличная, диджей - топ! Большое спасибо, приду ещё!
Были приятно удивлены радушным приемом! Пробовали невероятно вкусные авторские коктейли! Огромное спасибо!
Очень рекомендую столик на 6 человек возле панорамного окна с видом на горы 😍
Уже 7 лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Очень доволен работой мастеров. Отдельно большое спасибо Павлу за подбор запчастей по очень хорошим ценам!
Рекомендую! 👍
