Студия маникюра №1
Ноябрь 2024 •
1
Мой визит в студию был 04.11 в 15:00 2 ногтя начали отслаиваться на следующий день 5.11, о чем я в тот же день сообщила в салон написав на вотсап, на что меня попросили прислать фото, я прислала и больше мне не отвечали, пока я самостоятельно не приехала в салон, на что мне сказали «мы просто подбирали для вас окошко», но если подбирали для меня окошко, может быть стоило сообщить об этом и согласовать какие мне могут подойти!! Поэтому если у вас какая-то проблема будет с этим салоном, коммуникация с вами будет отвратительная! После того как я приехала в студию 5.11 потому что меня игнорировали в вотсапе, меня смогли записать только на 8.11. Далее 7.11 меня предупредили о визите и я сообщила, что у меня уже отслаивается 5 ногтей, прошу заметить на третий день после маникюра и покрытия гель-лаком 5 из 10 ногтей отслоились! В день визита 8.11 уже отслоились 6 ногтей, о чем я сообщила администратору и мастеру! Но мне предложили переделать только те 6 ногтей, что отслоились. Как по мне, если у клиента на первый же день отслоилось 2 ногтя, а еще через 3 дня уже отслоилось 6 из 10, очевидно, что технология покрытия нарушена и заменить нужно всё покрытие! Но видимо в этом салоне все решается по факту, как отвалится так и пишите, а мы будем для вас окошки подбирать и игнорировать сообщения! Собственно что и требовалось доказать! 8.11 в 18:15 мне передали 6 ногтей из 10 на третий день 11.11 после «выборочной коррекции» у меня просто полностью отпало покрытие от одного из четырех не переделанных ногтей, о чем я тоже сообщила в салон выслав фото на вотсап и снова меня проигнорировали, ответив только на следующий день! В общем решать вам, важны ли вам ваши нервы и готовы ли вы потом написывать в салон, где вас игнорируют и решают вопрос только после того, как вы уже самостоятельно приедете к ним! А все хвалебные отзывы и 5 звезд, это работа администратора, который сразу после услуги не отходя от кассы говорит «Вы нам отзыв, мы вам подарочек из мешочка, который вы сами вытянете»
Охра
Июнь 2024 •
5
Ни один раз посещала этот салон и всё как обычно чудесно и персонал, и мастера, и массаж