Сегодня пришли сдавать кровь в 7.30, чтобы успеть перед работой. Ваша лаборатория работает с этого времени, как везде заявлено. Сотрудник опоздал на 15 минут, к тому времени на улице на морозе уже образовалась очередь. Пока все открыли, включили, оформили - ещё время. Также на сайте указано, что доступна скидка 15% по промокоду с яндекс карт. Мы перешли на яндекс карты, нашли промокод, назвали его сотруднику, на что сотрудник грубо отреагировал и в грубой форме сказал, что "это не то, нужен штрих-код, что вы мне тут картинки показываете".
Данная скидка в принципе была аргументом в пользу выбора вашей лаборатории, а не другой. А в итоге получили ожидание на морозе, грубость сотрудника, отсутствие скидки. Требуем разобраться в ситуации, принять меры и предоставить компенсацию и скидку.
Потрясающая архитектура.
Но менеджмент…
Это ужасно, очень грубая охрана, уставшие номера и посредственное питание групп.
Охранник толкнул и нагрубил. Руководству отеля на эту как и на все другие ситуации по барабану. К слову, в номере в туалете вместо ручки и замка на двери была просто дыра) Показательно, что наше посещение началось с того, что гости которые уже заселились ругались с ресепшеном, собственно заселяясь в гостиницу Космос будьте готовы что так ваш отдых и пройдет, в постоянных выяснениях и попытках отстоять справедливость и хотя бы намеки на человеческое обслуживание.
Очень вкусно конечно и аутентично, но впечатление испортило то, что про лаваш я напоминал несколько раз, его так и не принесли, а в счет включили
Мы это увидели уже поезже
Видно что в «Доброй» изменения в положительную сторону и по кухне и по мебели, да и на раздаче уже не так орут и даже дают время на выбор блюд=) Но! Капучино с сахаром. Как сказали на кассе «У нас всегда так». При этом при покупке об этом не сообщили, и обменять на американо, который есть без сахара, отказались.
Молодцы!) Классно, уютно, вкусный кофе! Веранда очень добавляет балов в копилку!)) Странно что мы узнали о вас только две недели назад )
И есть только один вопрос почему на картах вы как магазин одежды??))
Поменялось тесто в кыстыбые, стало вкуснее!
Чай как обычно хорош!
Вот только курай подкачал - ожидание(по фото)и реальность сильно разнятся
Цены тоже подросли но что поделаешь)
Бываем часто, каждые выходные. Бэйглы классные! Кофе вкусный! А вот ребята всегда очень унылые, ни разу не видели, что бы хоть кто-то из них улыбался. Ощущение, что им не нравится место где они работают. Качество кухни и интерьер пока для нас перевешиваеют, но каждый раз при выборе заведения для завтрака мы вспоминаем этот грустный персонал. Может быть руководству рассмотреть повышения зарплаты ребятам?) Или, если дело не в зп, рассказать, что доброжелательность - важная штука)