"СПАСИБО" ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ И НАСТРОЕНИЕ!!!
Приехав 1 февраля к 15:00 нас даже и не ждали. (Хотя администратор в этот день звонила и уточнила, всё ли в силе у нас. Стол был заказан заранее, обговорено всё с администратором, был сделан предзаказ и оплачен).
Нас провели за стол, который оказался в другом зале и как выяснилось совсем не наш! А про нас как я поняла совсем забыли 🤨, тут официанты резко начали сдвигать столы, так уже подошли приглашённые нами гости и пытаться что то накрыть в спешке.
Поставили столы так, что с одной стороны просто не пролезть. Начали расставлять посуду в спешке и что самое интересное, НАМ ПРИНЕСЛИ 3 ГРАФИНА ЛИМОНАДА С ДРУГОГО СТОЛА, КОТОРЫЙ НЕДОПИЛИ ЧУЖИЕ ЛЮДИ ИЗ СОСЕДНЕГО СТОЛИКА 🤷🏻♀️что это было я так и не поняла.
Картофель фри приготовленный для детей был уже остывший.
Сервис на нуле просто.
Официант не подходил к столу, не забирал освободившуюся посуду, приходилось самой наводить порядок на столе и собирать тарелки и грязные салфетки все в одну стопку (только тогда замечали что нужно подойти и забрать).
Далее мной был заказан торт, где и как его я должна была получить, оставалось загадкой, пришлось искать самой.
Нашла, оплатила, попросила официанта поменять тарелки для торта и выносить торт. Официант сменила тарелки, но одна из тарелок оказалась ГРЯЗНОЙ И ЖИРНОЙ!
После замены этой тарелки по моей просьбе, официант пропал. Так где же торт???? Я несколько раз просила его выносить.
Спустя 15 минут торт вынесли. Но тут тоже не всё так гладко. Официант снова пропал. И чем резать торт тоже осталось загадкой.🤷🏻♀️
По моим многочисленным просьбам, спустя ещё минут 10, всё таки принесли нож.
Далее в счёт "по каким то неведомым причинам" , внести то, что мы не заказывали" 😒ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ!
Оплатив заказ, хотелось как можно быстрее уйти. Но тут тоже начались какие то проблемы. Ко мне подошёл официант с просьбой сделать возврат за алкоголь и оплатить его снова другим чеком.
Без проблем, подумала я.
Но аппарат для оплаты в данном заведении не смог этого сделать (выдавал какой то не существующий Qr код).
Мы каждый год отмечаем тут день рождение двоих детей, но такое отношение в первый раз.
БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ SILVI KIDS!
Приехали из другого города посмотреть музей. 26 ноября 2024 года меня и моего маленького 2х месячного ребёнка не пустили! Просто выгнали, потому что ребёнок спал в складной маленькой дорожной коляске.
Якобы с колясками нельзя!
МОЁ МНЕНИЕ ДЕТИ СТАРШЕГО ВОЗРАСТА - БОЛЬШЕ МОГУТ НАВРЕДИТЬ И ЧТО ТО СЛОМАТЬ, НЕЖЕЛИ 2Х МЕСЯЧНЫЙ РЕБЁНОК КОТОРЫЙ ЛЕЖИТ В КОЛЯСКЕ.
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА И МУЗЕЯ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТНОШЕНИЕ ДАННОГО МУЗЕЯ К ИХ ПОСЕТИТЕЛЯМ !!!!
ВРОДЕ НЕ ЛЕТО, НАРОДУ СОВСЕМ НЕТ.