Георгий Семухин
5
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Все удобно и красиво. Цены космические. Закрывается на ночь
***😡 На сообщение об отмене оплаченного бронирования за четверо суток (по правилам Катюши не позднее трёх) уплаченные средства добровольно возвращать отказываются. Готовим заявления в Роспотребнадзор, Ростуризм и полицию. Не хотят по закону, вернут больше по суду😉 Или в соответствием с Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями попробуют доказать фактически понесённые расходы в связи с отменой бронирования. Их нет!!!
Upd.: комментирую ваш ответ: по телефону КАТЕГОРИЧЕСКИ отвергли возможность возврата средств и безальтернативно предложили перенести бронь на более поздний срок. Супруга планировала приехать на конкретное мероприятие. И, в ближайшем будущем, ехать в Москву не планирует. И уж в вашу гостиницу на 100% точно. О каком переносе речь? Сегодня ей звонили с требованием удалить негативные комментарии и о возврате средств опять речь не шла . Вы там страх потеряли совсем???
Верните 7 с лишним тысяч и вопрос закроется сам собой. Незаконное обогащение тоже есть в УК😉
Очень плохая организация залов ожидания. Жара и духота страшная. При этом в огромном зале касс пригородных поездов прохладно, но нет лавок