Добрый день! Хочу выразить отдельную благодар ность Фроловой Светлане Михайловне! За ее профессионализм и человеческий подход! Ребенку надо было отправляться в лагерь, а справок не хватало, но благодаря Светлане Михайловне все быстро решилось) спасибо еще раз огромное от всей семьи! Мир станет лучше, если будет больше таких человечных профессионалов своего дела!
Пс ну и отдельное спасибо за потрясающий ремонт старой поликлиники- это прям вау!
Лучший салон оптики, что я встречал! Посоветовал мой друг. Мы все в восторге! Иван мастер от Бога. Видно, когда человек реально фанат своего дела! Удачи и развития! По ценам тоже очень приятно был удивлен. Всей семьей ходим к Ивану)
Цены и акции- для привлечения внимания. Рассрочки по факту нет- только в случае покупки доп гарантии и телефон выходит дороже даже того же мвидео. Очень странно. Желательно бы запросить проверку в Роспотр ебнадзор, по моему мнению- присутствует навязывание услуг и сервисов, несоответствия условий акции, детальные условия которых можно узнать только при посещении магазина.
Доброго времени суток! Записался значит на диагностику подвески после наезда на бордюр на немалой скорости. После замены колёс заметил, что машина стала ниже с той стороны, где был удар. Решил воспользоваться услугами 77 Вольво, тк в мск практически невозможно записаться на 2 недели вперёд- предложили вариант в Зеленограде. Заодно и машину жены решил записать- глянуть все от в порядке. В результате диагностики приговорили пружину- типа сломался виток, а меняются они в паре. У них делать не стал- тк записи тоже нет, удалось только диагностику. Затем- при смене колёс уже после диагностики заметил- что пружины то целы. А причина неровности оказалась что стойку вколотило в кулак и сорвало ограничительной, также на этом ограничителе висел шланг тормозной. Я просто понять не могу- как этого можно было не заметить?! Итог- заказны новые пружины по 13 тыс за штуку и 1700 за диагностику ходовой. Огромный минус обдираловке. А ещё считаются топовыми… двойку ставлю только за то- что на машине жены нашли незакрученный болт. По факту- пружины не менял- просто вернули стоку на место и приварил ограничитель. Короче говоря- из за некачественной услуги минус почти 30 тыс рублей. А вот теперь думайте- надо оно вам или нет.
П.с. Написал им в вотсап что есть претензия, свяжитесь. Тишина. Ну нет так нет. Пришлось писать сюда. Удачи на дорогах!
Upd. Позвонил управляющий Зеленоградским филиалом. Разобрались, все уладили. Извинились. Все мы люди, всякое бывает. Предложили любую работу выполнить. Заменил жидкость гур и задние тяги. Спасибо Сергею Кузнецову, Игорю мастеру-приемщику и мастеру, кто делал машину (имя не запомнил, к сожалению). А Алексею посоветовал бы читать вотсап)
Мойка в целом хорошая… была. Отношение к клиентам изменилось. Мыл 5 своих машин, оставлял от 3х до 6,5 тыс за каждую. В последний раз (сегодня) отказались делать скидку как постоянному клиенту, сославшись на то что номера поменялись и надо было говорить раньше. Администратор постоянно прерывает наш разговор, отвлекаясь на звонки или других клиентов, что, как по мне, некорректно. Далее- когда привозил много машин на шиномонтаж - на одну одеть не смогли (согласен, резина была слежавшаяся), в другом шиномонтаже одели без проблем, соотвественно вопрос к квалификации. Далее по парковке- всегда оставлял днём, забирал вечером- дополнительных денег не брали- теперь при нынешнем администраторе- пришлось доплачивать за парковку. Далее- полировал фары за 2 тыс обе, теперь почему- то 3 тыс. прошло меньше месяца. К Мойке в целом вопросов немного, вопрос больше к отношению. Предыдущий администратор (Алексей, лысый) вобще делал все, чтобы урегулировать конфликты. Также он мне дал скидку на постоянку, на все машины. Сейчас- просто слышу ответы нет и все. Владельцам мойки- большой привет. Надеюсь прочитают. Больше не поеду. Думал нашёл наконец хорошую мойку, но опять- все зависит от людей((
Ps оценка исключительно наработки предыдущего администратора, не знал бы его- поставил бы единицу