Anastasia Nagaeva
6
0
подписчиков
0
подписок
286к
просмотров
Долго колебалась, какую оценку поставить. Жаль, половину балла нельзя, так было бы 2.5.
Начну с хорошего.
* Отличный тренер, очень внимательный и деликатный.
* Уютный интерьер и натуральная косметика для клиентов ( дезодорант и крем для рук)
* Помогли подобрать программу.
То, что меня выбило из колеи:
*Нельзя оплатить абонемент на месяц, минимум полгода с возможностью заморозки на определённый период ( я поняла, что для меня этого мало, т.к. у меня часто болеющий ребенок и сама я последнее время болею с температурой, плюс могут быть травмы, воспаления и проч) т.е. если не хватит заморозки, то остальные занятия сгорят. Ну и плюс форс- мажоры иногда бывают, если не отменил занятие за 6 часов, то оно спишется. Да, считаю справедливо, но одно дело, когда ты оплачиваешь абонемент на месяц, а другое дело, полгода за 20+ тысяч.
* Агрессивный маркетинг. Сразу же после занятия тебя склоняют к покупке абонемента, и сделать это нужно здесь и сейчас. День на раздумья не дают. Если бы я почитала отзывы на всех платформах ( например, на 2 gis), тогда бы я даже не записывалась на занятие. Я была к этому совершенно не готова, отвыкла от подобных способов продаж ( я будто вернулась в начало 2000ых, когда это было повсеместно...) Я опешила и согласилась оплатить часть абонемента. Ну и да, мне пошли навстречу. И все это время я это чувствовала.
*Предлагают рассрочку от банка.... Ну тут понятно, наверное. Ситуации бывают разные, особенно в последние годы. Даже если ты перестал ходить, тебе никто ничего не вернет, а выплаты в банк останутся с тобой.
* Менеджер может написать в воскресенье после семи вечера с выгодным предложением, если внесешь остаток прямо сегодня... Какое бы оно ни было выгодное, но воскресенье вечер-это святое, я считаю. Особенно для работающих мам школьников. Я подумала, а что если меня каждый раз так будут подгонять и давить на меня сроками и акциями... Мне это не надо.
* Как только начинаешь спрашивать о возврате денежных средств, менеджер тут же отвечает значительно медленнее. Ну и мне ещё пообещали звонок от руководителя студии, которого я так и не дождалась.
Резюмирую: хороший тренер, уютная атмосфера. Но как только дело доходит до оплаты, начинается что-то невообразимое. Да, я пришла не готовая: на сайте цен нет, нет информации о том, что абонемент минимум на полгода, рассрочка в банке тоже немного напрягает. О рассрочке я узнала только после занятия. Если бы я это знала, то не тратила бы ничьë время: ни своё, ни менеджера. Да, я понимаю, что эти деньги мне никто не вернёт ( позже прочитала Оферту...ту, что мелким шрифтом в футере сайта), но я считаю, что потеряла не настолько много, сколько могла бы.
Кому-то безусловно подойдет: тем, у кого есть ресурс времени, здоровья и свободных денег. Но не мне точно. Вывод: читайте отзывы везде, где только можно. Я этот урок усвоила :)
Лучший магазин пряжи в нашем городе!
Пряжа и спицы высокого качества, консультанты грамотные, всегда помогут с подбором. Очень вежливые и приветливые.
Была в нескольких домовых кухнях, точно могу сказать, что эта-лучшая! Ассортимент тот же, но именно здесь всё очень аккуратно расставлено, прибрано. Отдельный комплимент продавцу☀ Очень вежливый и приветливый персонал👍Хочется покупать именно здесь!
Один из лучших магазинов нашего города!
Продавцы приветливые и всегда готовы помочь. Выбор книг и канцтоваров радует.
Это просто чудесное место!
Сходила на депиляцию, а будто в раю побывала🤍
Очень приятно встретили, помогли, всё рассказали.
Шугаринг-это просто песня! Я давно не была настолько довольна!
Спасибо за профессионализм!
Врачи в вашем медцентре замечательные, в регистратуре тоже все оперативно и по делу.
Но в процедурном кабинете работает выгоревший и не любящий свою работу и людей человек. Первый раз была примерно месяц назад, наткнулась на то, что на вежливый стук в дверь и вопрос, можно ли войти, на меня накричали.
Сегодня тоже вместо спокойной просьбы услышала крик.
Больше нет желания за свои же деньги портить себе настроение на целый день.
Если меня снова направят на анализы, в ваш филиал точно не пойду.