Альфа-Банк
Декабрь 2024 •
1
Не берите кредитные карты ! Взяла по одним условиям, а по факту оказались совсем другие. Карту рекламировали так, что первый месяц после оформления на все покупки будет год без процентов, эту сумму я погасила за несколько месяцев до окончания года, но при этом пользовалась дальше картой, и на эти покупки должен был действовать льготный период 60 дней. Но каким-то образом когда закончился год, увидев что у меня есть долг ( в который уже не входила сумма на которую был год льготный) они начислили мне проценты за весь срок использования карты. Я писала в чат, составляла претензию, но нормального ответа как так вышло мне так и не дали. Сами пишут что по условиям у них год без% только на покупки в первый месяц, но почему на все остальные покупки прошел этот год не ясно, на них у меня не начисляли не разу 60 дней льготного хотя по их ответу так и должно быть. Считаю что они намеренно вводят в заблуждение клиентов, и когда проходит целый год пользования карты, вы потом ни чего не докажите, имейте это ввиду .