Пунш
Январь 2025 •
2
Добрый вечер. Жаль, что нельзя разделить оценки повару и остальному персоналу. Первое, что хочу сказать огромное спасибо повару:вкуснейшая солянка (правда порция подавалась почти в соуснике, меньше стандартной зажигалки), пицца сырная великолепная, также барбекю. Много начинки, свежие продукты. Выше всяких похвал. Второе, это ХАМСКОЕ, РАВНОДУШНОЕ отношение обслуживающего персонала. Первый раз зашли в ресторан днем уточнить меню и условия доставки,зевая подошёл молодой человек, на вопрос про шашлык сказал, что не знает и предложил самим уточнить на баре, после ещё одного уточняющего вопроса сходил на бар и ответив нам-не стал уточнять будем ли мы заказывать-просто ушёл. Вечером, оформляя доставку, девушка оператор в грубой и хамской форме принимала заказ. Сложилось впечатление, что я не оплачиваю этот заказ, а мне его дарят, при чем именно эта девушка. Но "вишенкой на торте" оказался курьер, который сказал, что (а заказывали мы в гостиницу Знаменск через дорогу от кафе) на этаж, по выходным они не доставляют и выйти нужно на улицу!!!!!!! Уровень сервиса 0 из 10,повар 10 из 10.Жаль,что хорошее заведение страдает от неграмотных сотрудников