в сервисе Деливери сделали заказ в 18:30 на точке по ул.кемеровская 24. в самом сервисе написано, что доставка 50-60 минут. по прошествии 1,5 часов позвонила на горячую линию, сказали , что из-за загруженности ресторана заказы в среднем готовятся 120 минут.. в 21:00 был совершен второй звонок на горячую линию. оператор сказала что свяжется с администратором и перезвонит. звонка больше не поступало. позвонила по номеру телефона, указанному на сайте. оператор связалась с администратором. сказали, что заказ будет готов в течении часа . по прошествии часа заказ так и не привезли. никто не звонил, не предупреждал о задержке доставки.