Егор Браво
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Был с девушкой на 8 марта в данном заведении. Начнем с того, что столик можно было забронировать только длительностью на 2 часа. Окей, праздник, заведение старается как можно больше заработать и принять больше гостей, не проблема, забронировали.
Пришли к времени брони, как я и предполагал, когда посиделки ограничивают по времени, столики не освобождаются вовремя, они для себя даже не предусмотрели запас по времени между приходом гостей, что в итоге имеем:
придя вовремя, стояли в узком корридоре с другими гостями, которые так же пришли к данному времени бронирования и ждём освобождения столиков, так простояли 17 минут, как креветки в банке с другими гостями, гардероба нету, просто в куче стоит 3-5 вешалок для одежды, которые леской привязаны к стене.
Спустя 17 минут нас провели за столик, стояла питьевая вода в бутылке, но не было стаканов, сказали, что стаканы скоро принесут, стаканы пришлось ждать 20 минут. Заказали шампанского нам принесли бутылку, но без ведёрка со льдом или чего-то похожего, сказали, оно и так холодное, потрогайте, если вдруг вам понадобится его охладить в будущем, что-то придумаем, это как понимать?)
Затем нам принесли салат Цезарь и тартар из говядины. Тартар девушке понравился, мне цезарь не особо зашёл 3/5.
Пришло время горячего, уточню, что в меню на 8 марта было всего 3 варианта горячих блюд, мы заказали горячее, как только сели за столик, одновременно с салатами и тд. Девушке принесли её горячее, после чего, я ожидал своего горячего 20 минут, как это понимать? Где одновременная подача блюд? По их логике сначала один гость должен съесть свое горячее и потом приносят горячее второму гостю? Горячее опять же было на 3.5/5
Пока мы ели горячее, в заведение вошли знакомые официантов и стояли к зале, разговаривая с ними. Затем пришли постоянные гости данного заведения, как я понял, ходили по залу, брали вино из автомата, привлекая к себе внимание, так они пропустили в заведении около часа, просто разгуливая по залу между столами и разговаривая с официантами, замечу, они не садили за какой либо столик, а просто разгуливали по заведению с выпивкой.
Нюанс с туалетом, я спросил у официанта где уборная и, как оказалось, в данном заведении нету собственного туалета, надо было выйти из заведения и у входа в здание есть туалет, который открывается по специальной карте, карта всего одна, туалет общий для девушек и парней, мне предложили подождать, потому что карту уже забрали и сказали, как только вернут карту, мы вам скажем, прошло 17 минут, никто мне ничего не сказал, я сам подошёл к официанту/администратору, мне посоветовали постоять у двери в туалет, подождать, пока от туда выйдет человек, так будет быстрее, для справки, дверь в туалет около двери на улицу, которая всегда открыта. Это какая-то дичь.
В конце вечера пришло время десерта, нам принесли десерт, даже не предлагая к нему чай/кофе. Просто, поставили и ушли.
Подытожу,создаётся ощущение сетевой забегаловки, а не места, где ценник за горячее около 50 рублей. Единственное, что вытаскивает, интересный интерьер, но это заслуга декоратора. Уберите эти декорации и от заведения не останется и доли позитива по тем ценам, которые у них указаны в меню.В заведении 4 официанта и мало столиков, около 14. Стаканы пришлось ждать 20 минут. Забронированный стол пришлось ждать 17 минут, туалет около улицы и не свой,горячее приносят с огромными паузами для гостей. Шампанское не ставят охлаждаться, когда принесли. Отношение официантов больше панибратское.
Находясь в этом заведении, самое неприятное, что ты прямо чувствуешь, что владелец хочет вытащить как можно больше денег с данного заведения, не задумываясь про комфорт гостей. Блюда красивые, что- то вкусно, что-то ниже среднего, сервис ниже плинтуса, атмосфера рушится заметными людьми. Не мы одни быстро поели и ушли, не дожидаясь истечения двух часов, которые положены. По фотографиям и видео, создаётся совсем другое впечатление, нежели, ты оказался там вживую и провел время. Больше сюда не придем.
02.10.2024 около 20/00 Пришли целенаправленно купить определенную модель телевизора, подошли к одному консультанту , он сказал, что телевизор есть в наличии, но надо подождать консультанта с секции телевизоров и ушел, прошло 10 минут, к нам никто не подошёл, словили проходящего мимо консультанта и спросили, он так же подошёл, посмотрел наличие телевизора, сказал, что телевизор есть и надо подождать консультанта с отдела телевизоров, он его сейчас позовет, куда-то пошел, вернулся через пару минут и сказал, что через 2 минуты придет консультант с этого отдела, простояли ещё 10 минут, так к нам никто и не подошёл, после чего мы ушли.
Полностью безразличное отношение консультантов к клиентам. Мы пришли целенаправленно за покупкой, знали модель и диагональ телевизора и за 30 минут мы так и не смогли оформить его на покупку, так как все сотрудники просто игнорировали нас, вместо того, чтобы выписать квиток на покупку телевизора.
Полное безобразие, больше сюда не приду за покупкой. Поработайте со своими сотрудниками.
Супы среднего качества, Драники у них коронная фишка, сюда только за драниками :)
