Оксана Х.
4
1
подписчик
0
подписок
3,6к
просмотров
Не считая того что мы так отравились десертом и мне не отвечает ресторан уже три дня, заведение красивое )
Сотрудницы, которые работают на ресепшене, выполняют свои обязанности как роботы (надеюсь, это было исключение, а не правило), поскольку одна из таких сотрудниц даже не удосужилась открыть документы, которые были предоставлены мною. Ребёнка (11 лет) по НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЙ копии свидетельства о рождении не захотели заселять. В итоге завтраки, которые были оплачены заранее на ребёнка не распространялись и деньги за завтраки нам никто не вернул, хотя мы также обращались на ресепшн.
На официальном сайте отеля в каждом конкретном номере указано, что входит в стоимость и что будет в наличии в номере. Так на сайте были указаны зубные принадлежности, а по факту их не было, сотрудники предложили за отельную плату купить.
Телевизор в номере не работал, в связи с чем было совершенно ТРИ звонка на ресепш и только спустя 6 часов нам его починили.
Ожидали лучшего, поскольку, работая в таком хорошем отеле, сотрудникам стоило бы вести себя приличнее!
Роллы очень вкусные! Привозят все вовремя! Свежее! И цены очень приемлимые! 👏🏻
