Xiaopt.ru
Январь 2020 •
1
Сохранить
Из положительного сказать ничего не могу. Ужасный магазин!!! После оформления заказа перезвонил менеджер для подтверждения заказа и сообщил, что т.к доставка за пределы МКАД и груз крупногабаритный, в моем случае доставка в г.Балашиха 4х напольных вентиляторов - необходима предоплата в размере 100% и стоимость доставки будет больше изначально рассчитанной, ну хорошо, ничего страшного в этом нет, я согласился оплатить и попросил так же уточнить как мне это сделать? т.к. на сайте нет возможности оплаты и попросил сообщить точную стоимость доставки на что мне менеджер так и не дал точного ответа, мол приблизительно столько то, но точно рассчитает транспортная компания и при заборе груза с пункта самовывоза оплатите стоимость доставки. Как можно так работать ? Не сообщая клиенту точную стоимость доставки его заказа! А на счет оплаты самого заказа сказал вышлет инструкцию на эл.почту. Но дальше больше)) Пол дня я выбивал от них эту инструкцию оплаты - писал, звонил - ответ менеджера меня вообще добил - "Мы еще не отправляли письма клиентам, ожидайте, как всем будем отправлять то и вам придет" Но вот наконец долгожданная инструкция по оплате поступила и отбила всякое желание с ними сотрудничать - текст письма: Здравствуйте. Ваш заказ №71105 на сумму 18460. собран и готов к отправке. Оплатить заказ можно переводом на карту Сбербанк (**** номер карты ****) или Тинькофф (**** номер карты ****) , получатель Сяо Ч. поле комментарий просьба не заполнять. ОПЛАТА ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ!!! Менеджер так же сообщил, что чеки они не предоставляют!! Это вообще законно? В итоге отказался я от заказа и написал письма в Роспотребнадзор и Налоговую. Не советую с ними работать.