Алёна К.
5
0
подписчиков
0
подписок
194,4к
просмотров
Зашла перекусить и покормить ребенка (у него своя еда). Заказала карбонару. Принесли, по началу не поняла, что за странный привкус, подумала, может от сыра или просто показалось. Так как была очень голодная, умяла почти половину тарелки, потом просто перестало влезать это «ароматное блюдо». Вместе с этим поняла, что за привкус — попадающее сало, старый жир. То есть в мою порцию попал испорченный бекон. Сообщила официанту, мне предложили в качестве извинений десерт. Попросила кофе, смыть сей «аромат», потому что уже начало тошнить, попросила счёт. И вот тут самое интересное. Кофе мне посчитали как подарок, а на карбонару дали скидку 10%. При чем кофе был нормальный и я его выпила. Но он был дешевле, не выгодно. А вот за основное блюдо они потребовали заплатить, так как ну я же съела почти половину. Просто со скидкой 10%. С аргументом — вам же не понравилось блюдо. Оно мне не не понравилось, оно было пропавшее. Я бы этот отзыв не писала, но спустя полтора часа меня всё ещё тошнит. При этом за протухшую свинину я заплатила, теперь ещё и Энтеросгель покупать.
Хочу выразить благодарность НД Комерц Групп, в частности менеджеру (возможно, не знаю должность) Юлии. Это не только фирма, продающая качественные товары по адекватной цене, но и очень отзывчивая, клиентоориентированная организация, чего я уже давно не встречала. В начале декабря 22 года я купила молокоотсос NDCG ND120 на сайте Детского мира. Молокоотсос мне изначально показался «нормальным»— справлялся с функцией, да и ладно. В течение месяца у меня появился электрический молокоотсос Avent Phillips. И тут я поняла, что мой скромный механический труженик — настоящий помощник, который стоит каждого вложенного рубля (а рублей, как вы понимаете, он требует в разы меньше, чем Авент). Да, он в разы лучше справлялся, он работает до последней капли, в отличие от авента, который может скачать и так текущее молоко и ещё сверху немного. В моменты, когда молока иногда не хватало, он очень выручал, Авент просто переставал откачивать, когда ручным можно было добыть ещё грамм 150 питания малышу. За что NDCG быстро получил от меня хвалебную оду на сайте ДМ (и некоторое количество дизлайков, очевидно, от адептов Phillips)))
Сейчас ребенку уже почти 10 месяцев. На молокоотсосе повредился клапан, да и соска на бутылочке подизносилась и в итоге повредилась. Я не нашла, где его приобрести, покупать новый девайс смысла нет, так как 9 месяцев, лактация остаточная. На сайте ДМ под покупкой я нашла ссылки на производителя. Написала письмо, через короткий промежуток времени (час, может несколько) мне ответила Юлия, которая любезно предложила отправить мне запчасти (живу в СПб, поэтому только пересылка). Честно говоря, отправляя письмо, я вообще мало надеялась, что его даже прочтут). А мое письмо не только прочли, но и быстро ответили, и помогли с решением проблемы. Спасибо большое Юлии, желаю вам встречать на своем пути таких же отзывчивых людей, мира и благополучия вам и вашим близким! НД Комерц Групп — процветания и благодарных клиентов!
Ходили с мужем на УЗИ в 16 недель. Звонила и специально 2 раза уточняла, что хочу прийти на УЗИ с мужем. Мне не отказали. Мы приехали, врач сказал, что будет смотреть шейку и попросил мужа выйти в коридор, а меня раздеться. Выглядит логично: чтобы мужу не было непонятно, посмотреть шейку, потом уже сверху. Только когда муж вышел, врач стал смотреть снаружи, осматривать малыша. Спросила, когда посмотрим шейку и когда мужу можно будет зайти — врач ответил, что шейку посмотрит в конце, а мужу здесь вообще нечего делать, тут нет ничего интересного.
На мой вопрос, почему мне ничего не сказали по телефону, ответил — не знаю, они же не специалисты!
Возразила — мы так не договаривались. Я хочу, чтобы муж присутствовал и муж хочет присутствовать и мне обещали, на что врач сказал — ой, ну если вы так хотите, зовите мужа. Пусть за ширмой посидит. И сел. Лежу я на кушетке с голым задом, весь живот в геле, муж за дверью. Врач, истинный джентльмен, спокойно ждёт. Такого отношения я даже в ЖК не встречала. Благо, сумка через стул от меня лежала. Нашла телефон, позвонила. Муж сразу зашёл, врач сказал сесть за ширму.
Отступление. Кабинет узкий и длинный. Около входа справа стоит стул, напротив раковина. Дальше ширма. За ширмой ещё два стула и кушетка. В ногах кушетки на стене висит большой телевизор, на котором вы можете наблюдать за УЗИ. Муж сидел за ширмой, все исследование молчал. Я задавала вопросы о том, что видела на экране. Когда закончили, врач сел писать протокол, я оделась и попросила мужа подойти. После мы забрали протокол, оплатили и ушли. Когда уже вышли из ЖК, выяснилось, что из-за того, как стояла ширма, он телевизора вообще не видел и не знал, что туда надо смотреть. Когда он перешёл за ширму, увидел экран, на котором уже ничего не было. Он думал, что вот теперь-то ему покажут что-нибудь, но мы просто ушли.
Врач наверняка не в первый раз в этом кабинете, даже не потрудился уточнить. Вот так мы с мужем сходили ВПЕРВЫЕ показать ему малыша.
Ещё и заплатили.
Хожу на лазерную эпиляцию к Гозель уже полгода. Очень подкупило, что процедуру ведёт врач. Можно спросить совета по каким-то своим проблемам, не совсем связанным с процедурой — все мы болеем, ходим к врачам и иногда сомневаемся в назначениях и диагнозах и хочется не консультации, а просто совет получить от компетентного человека. Очень приятно ходить к мастеру, комфортно, можно расслабиться и довериться — все расскажет, объяснит, заболтает (но не навязчиво, кто хочет на процедуре тишины — не пугайтесь) — некогда стесняться. И результат процедуры очень нравится, я довольна. Отличные вежливые, дружелюбные администраторы. Чисто, уютно, приятно находиться, приятные цены, есть бонусы, поэтому финансово тоже очень приятно посещать клинику.
Ситилинк обозначил дату доставки: 16.10.2021; адрес: Ленинский проспект, 0 (дом номер ноль); срок хранения в пункте выдачи: 72 часа.
СМС от Ситилинка 12 окт:
«<номер заказа> на сумму ... Самовывоз с 16.10 до 23.10»
С 16-го по 23-е - это ну никак не 72 часа.
СМС от Ситилинка 16 окт:
«Не забудьте забрать заказ <номер>. Резерв действителен до 17.10»
Не 72 часа, а срочно-припадочно беги забирай, потому что завтра увезут назад.
Я пошёл искать, куда же приехал заказ. Получилось непросто, потому что девушка в пункте выдачи никак не могла найти отправление. И немудрено - его там не было. Но она даже не могла сказать, идёт ли посылка в этот пункт выдачи.
Звоню в DPD. Робот говорит, что по номеру телефона найден заказ от какого-то сиЛиТинка. Ждите СМС. А что если нет - думаю я. Оператор DPD говорит, что Ситилинк неправильно обозначил дату доставки, и на самом деле заказ приедет 18.10.
Звоню в Ситилинк. Мы ничего не знаем, мы передали в службу доставки, больше ничего сказать не можем. Даты? Где посылка? - Мы ничего не знаем, звоните в DPD. Я в "системе" ничего больше не вижу и сказать не могу.
СМС от Ситилинка 17 окт: «Резерв заказа истекает, продлите ...».
18.10 звоню в DPD: по номеру телефона найдена заявка лалала... ждите СМС.
20.10 звоню в DPD: заказ в пути, что вы ещё хотите. Знаете, как долго ехать из Ленинграда в Питер?! Ждите СМС!
20.10 звоню в Ситилинк: нмикптцхкшркерйоуе.
21.10 звоню в DPD. Автоответчик уже ничего про найденную заявку не говорит. Оператор говорит, что можно попробовать поискать заявку по её номеру. Чудеса: заявку выдали курьеру, но он не смог доставить её в пункт выдачи, потому что он то ли закрыт, то ли посылка не умещается в пункте выдачи (она не знает наверняка). Давайте в другой пункт выдачи привезём. Ага, подальше от дома, но поближе ко складу Ситилинка на Ленинском.
Так мне нужно было ждать СМС? Или правильнее было вам обоим названивать каждый день?
Спасибо, оставьте себе эту микроволновку, а я буду дальше готовить на костре ;)
Вкусно, уютно, вежливый официант Яша — отвечал на все вопросы по меню, быстро убирал пустую посуду, на столе всегда стоит только необходимое.
Овощи гриль очень вкусные, большая благодарность повару!
Обязательно придем ещё :)
