Татьяна И.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Крайне недовольна работой этой компании.
Вопросы по гарантийному обслуживаю, а именно по устранении косяков и ошибок исправлять не хотят - кормят завтраками уже второй месяц. А сегодня произошла крайне неприятная ситуация: в воскресенье перенесли выезд мастер на другой день(со вторника на среду), с отдела рекламодации сказали, что мастер свяжется предварительно вечером (во вторник) с 18:00 до 22:00. Никакого звонка так и не было. Крайне безответственно и некрасиво. Специально брала отгул с работы, чтобы все проконтролировать и в итоге никакой связи. На мой взгляд это крайне неуважительно к клиентам: звонка даже в 10 вечера не было. Если и исправляете ошибки по гарантии - делайте это качественно, а не наплевательски. Впечатление осталось отвратительное, никому не порекомендую данную компанию. Надеюсь, что представители все-таки со мной свяжутся и уже наконец доделают ошибки, иначе буду вынуждена принимать меры.
(P.S. Звонка и в 10:30 и позже так и не последовало)
Уже не первый раз делаю заказ в этой компании. Все на высшем уровне, каждый раз новые положительные эмоции. Спасибо за Вашу вкусную красоту 🌸😍