Кутик
4
0
подписчиков
0
подписок
21,9к
просмотров
Несмотря на большое количество сигналов о сотруднице-хамке, она всё ещё работает и все также хамит клиентам. Я уже отвыкла от того, что люди, работающие в сфере услуг, могут так разговаривать. Яндекс, почему вы не реагируете на отзывы и не принимаете меры? Буду ходить в другие пункты выдачи, чего и другим советую
Товар пришел в пункт выдачи, пришла его получать, в связи с большим завозом, сотрудник не мог его найти, я, войдя в положение, предложила прийти в другой день. Далее коллапс с товарами на ПВ продолжался, а мой QR код стал показывать, что у меня нет товаров, а в приложении есть. Я обратилась в поддержку, и они меня "поддержали". Без моего согласия оформили возврат и удержали 100 рублей. Я человек богатый, не то что компания WB, которая так замечательно решает проблемы постоянных клиентов, поэтому переживу. Это мой последний заказ, позорище для такой крупной компании.
Здравствуйте, начну с хорошего :) Мы стерилизовали кошку 2 декабря 2023, прошло достаточно времени, чтобы можно было точно сказать, что все отлично, она прекрасно себя чувствует, и от души благодарим за это хирурга Анастасию Александровну и замечательного анестезиолога за консультацию перед операцией. Также огромное спасибо за сопровождение после и за решение вопросов без посещения. Действительно, клиника ориентирована на пациентов, замечательная атмосфера, но в нашем случае были пару важных моментов, которые, я уверенна, уже учтены в работе, но на всякий случай укажу. Я очень просила сообщить, как кошка выйдет из наркоза, меня заверили, что об этом информируют, но к сожалению этого не произошло, а я сходила с ума дома в ожидании. Знаю, что в других клиниках присылают сообщения, это очень нужно хозяевам, ведь мы пришли в лучшую клинику, потому что очень любим наших питомцев. По итогу не выдержали - позвонили сами, и забирали ее последнюю из всех, хотя были готовы приехать в любой момент. И второе - попону переданную в переноске, не надели на кошку, она вообще была без всего, хотя вроде как это обязательно. В остальном, все большие молодцы, ждем открытие филиала на юге Москвы, далековато ездить, так бы с удовольствием наблюдались у вас. Спасибо.
Сервис огонь! Лучшие мастера! Всегда выручат и по отличным ценам! Процветания тебе Кирюха!!!
