Не знаю, за что ругают почту, но все разы, что я там был - всё отлично. Да, бывают очереди, но нечасто, смотря в какое время прийти.
Правда, в последнее время(год, вроде бы) терминал с талончиками не работает и за это 4 звёзды вместо 5))
Ужасно медленно!
Такое ощущение, что посылки свалены в кучу и каждый раз сотрудники заново "перетряхивают" эту кучу в поисках очередной посылки. Работает всегда 2, а то и три человека и всё равно поиск посылки занимает несколько минут. Ну а если посылка состоит из нескольких частей - это просто финиш!
В других пунктах, где я был, один сотрудник обслуживает клиентов быстрее, чем трое в этом ПВЗ.
Если есть возможность - заказывайте в любой другой пункт.