06 Марта 2025г. я приехала за заказом в магазин. Заказала подарок для мамы - шкатулку для украшений, цена 11 110 рублей, для меня не дешевая вещь. Приехала шкатулка в упаковк е, но когда достали, я просто офигела. Вещь была вся покоцана, такое ощущение, что кто-то пользовался. Обращаюсь к руководству магазина - такое отношение к покупателям не приемлемо, продаете низкого качества товар, б/у. Желаю вам "процветания". И спасибо за "чуткое" отношение к покупателям.
Я очень люблю сумки Афины, штук 10 приобрела. Но... На 14 февраля решила воспользоваться предложением Афины "намекнуть на подарок". Отправили мужу предложение, он оформил заказ сумки. На следующий день обратная связь - от фирмы сообщили неверный адрес получателя, исправили. Еще через день сообщение "Подтвердите заказ" и опять неверный адрес. По срокам из Питера в Питер 2 рабочих дня, то есть через пять дней после праздника. Муж предложил оформить ускоренную доставку по городу. В ответ сообщение "Вы будете отменять заказ?" Никаких компромиссов и пойти на встречу покупателю!!!Нормально? Что за отношение? Простите, но сумки стоят не 2 тысячи! Поэтому пожелание, настройте нормально работу Ваших менеджеров по продажам. На сегодня они не работают на бизнес.