Дачный клуб Коприно
Февраль 2025 •
2
Персонал ужас, место того, чтобы решать проблемы люди просто делают вид, что работают, а на самом деле просто сидят и попивают чай или кофе, ситуация: у нас в домике не работал Wi-Fi , вызвали электрика, он зашел с фразой:" ну я не знаю получится починить или нет, у меня иногда получается, а иногда нет, вообщем как пойдет" такого не должно быть!!!! это твоя работа и ты должен ее выполнять, звонили мы ему 2 дня, но так ничего он и не сделал, решили пойти на ресепшен, чтобы они помогли решить эту проблему, но вместо извинений и помощи получили:" электрик ничего не знает, но вообще мы в лесу и это подразумевает, то что интернет будет плохо работать" опять же нет, на ресепшен интернет хороший, а в каждом домике по условиям проживания должен быть Wi-Fi, если у вас произошли какие-то неполадки, то вы должны их решать, а не ссылаться на лес!!!! но никакого бы негативного отзыва я бы не написала, если бы персонал умел нормально общаться с посетителями, это просто базовые правила работника, по-моему мнению. место улыбки и извинений они решили, что самым лучшим образом будет свалить вину на лес и продолжать ничего не делать, так не пойдет. если вы устраиваетесь на работу, то будьте добры выполнять ее хотя бы как-то, а не просто сидеть и пить чай!!! 2 звезды поставлены только благодаря бассейну и зоопарку. детям скорее всего здесь будет весело, но вот взрослым и подросткам..... нет. про уборку номеров я вообще промолчу, мы заселились в дом где все полы грязные, а полотенца(с грязными мятнами) были просто брошены на полочку в ванной(скомканные) подводя итоги хочется попросить больше уважения к гостю от персонала, а именно весь ресепшн и горничная, которая принимает дома на выезде, а также чтобы они научились выполнять свою работу, за которую им платят зарплату!!!! хочется верить, что эта тема будет хоть как-то с ними затронута еще один раз я бы сюда ехать не хотела, потому что весь отдых и комфорт был испорчен.