Александр Саенко
10
4
подписчика
0
подписок
100,7к
просмотров
Здравствуйте! Хочу поделиться своим негативным опытом с сервисом «Автохоум», чтобы предостеречь других. Недавно у меня произошла авария — по пути по трассе М-1 у меня сломалось сцепление, и я оказался в незнакомом городе, где нужно было срочно найти сервис. Я наткнулся на «Автохоум» с рейтингом 4.9 на Яндекс.Картах, но, как оказалось, это вовсе не оправдано.
После звонка я привез машину на эвакуаторе и договорился о диагностике. Я был приятно удивлён работой приемщика Павла, который всегда держал меня в курсе, но это единственный положительный момент в этой истории. За замену выжимного подшипника мне пообещали завершить работу на следующий день. Это бы не было большой проблемой, если бы не обман с заменой детали.
В итоге я столкнулся с огромными расходами из-за того, что сервис установил неоригинальную деталь, выдав её за оригинал. Я заплатил 22 тысячи рублей за работу, а после обнаружил дополнительные проблемы, исправление которых обошлось мне в 28 тысяч. Вместо помощи я получил лишь ущерб. Механик который умолчал или сорвал болты крепления КПП, проявив полное небрежение. Сняв коробку, я узнал, что шум вызван выжимным подшипником, оказавшимся китайской подделкой.
После всего этого, я обратился в сервис с жалобой, но получил лишь стандартный ответ о покупке детали у официального дилера и обещание от механика перезвонить. Это совершенно неприемлемо.
В итоге, весь ущерб составил 50 тысяч рублей, и я настоятельно не рекомендую «Автохоум» никому. Лучше найдите более надежное место для ремонта — этот сервис только усугубит ваши проблемы. Будьте осторожны и не попадайтесь на обман!
На фото и слепой заметит что деталь подделка
Поделюсь своим опытом посещения данной автомастерской, за короткий срок успел не однократно воспользоваться услугами мастеров а именно по замене комплекта грм, теплообменника и остальных мелочей. Сразу бросилось в глаза молодой и дружелюбный персонал который очень качественно выполняет свою работу, пусть наличие не большого опыта не пугает вас, очень удобная связь с сервисом через мессенджер где постоянно на связи человек который вам ответит на любые вопросы в рабочее время, даже на самые глупые. Там же можно заказать детали для ремонта, с этим вам помогут что очень удобно. Даже самые сложные ремонты данный сервис старается выполнить одним днем что очень удобно, с утра отдал, вечером забрал, по мимо основной работы мастера попутно смотрят состояние и других деталей и обязательно вам сообщат если что-то помимо вашей проблемы еще нужно заменить. Удивило что человек который находится за кассой почти до мелочей осведомлен тем, что происходило во время ремонта (в некоторых сервисах менеджер может понятия не иметь что вам там делали и за доп . информацией отправит к мастерам).
Попробовал много сервисов и скажу точно что данная мастерская очень меня перечнем и качеством услуг которые вам предлагают по замене почти любой детали. Остальные отзывы и общий рейтинг говорит сам за себя, смело посещайте данный сервис и не переживайте.
Хочу рассказать свой опыт посещения данной автомастерской, как и любой человек,я найдя это место, начал читать отзывы, которые меня очень удивили. За последний год большое количество негативных отзывов, причем даже абсурдных: от порчи деталей автомобиля до кражы запчастей. Решил рискнуть и попробовать решить свою проблему, проблема заключалась в поломке компрессора кондиционера.
Первое впечатление, меня очень удивило, связался я по телефону видимо с владельцем, который в свою очередь ответил на все вопросы, даже на самые глупые и не по одному разу. Договорились о встрече. В назначенный день я привез машину и отдал ее на ремонт. Заранее меня предупредили о времени ремонта, ремонтировали машину 2 дня, работы выполнили четко в срок.
В день окончания ремонта мне позвонили и сообщили что все готово и машину можно забирать. Итоговое мнение сложилось отлично, работу выполнили четко, без проблем и повреждения деталей, все подробно объяснили дали гарантию, показали, на счет качества сказать не могу сегодня первый день, но если отзыв не дополню негативом значит проблем нет. Как итог могу сказать что данный сервис выполняет свою работу хорошо, широкий спектор услуг что тоже очень удобно, не переживайте и смело обращайтесь.
P.S хочу сказать несколько слов о рабочей атмосфере, очень лайтовая все приветливые и ощущения сразу складываются хорошие, что отдаешь свою машину в руки профессионалам, буду посещать данный сервис еще что рекомендую и тем кто решит обратиться.
Помещение не большое но выбор аккумуляторов очень не плохой. Помогли с выбором аккумулятора , перед продажей все сделали по правилам померили заряд. Хорошее место рекомендую.
Обувь в магазине очень дорогая, а ее качество видно на глаз, торчит клей, не аккуратно проштопаны и это за -+ 8 тысяч, даже немного забавно) прошлись по магазину и ушли. Действительно можно найти обувь качеством ни чуть не хуже и дешевле в 2 раза. На счет персонала, при входе к нам никто не подошел, мало того на нас смотрели злыми взглядами практически моментом отбило желание даже звать консультантов.
Компанией решили посетить данное «заведение», так как рестораном это место не назвать. Начну, пожалуй, со встречи при входе в заведение, нас никто не встретил. Официанты ходили мимо, как будто мы мы не гости, а простые прохожие, пришлось самому подзывать официанта, который нас отвел за столик. Скажу сразу про атмосферу, место подобрано очень удачно, на берегу реки прохладный бриз, приятная музыка. Персонал «никакой».Официант который нас обслуживал всем своим видом показывал, уже, как я убедился статус «обычной забегаловки». Заказывали утку, стейк, два салата цезарь, глинтвейн, два мохито, хачапури, карбонару, том ям. Начну с хорошего: Утка была очень вкусной, печеная груша и сама утка была приготовлена шикарно, так же как и паста была приготовлена очень хорошо, на этом хорошее закончилось. Цезарь с креветками был приготовлен ужасно, листы салата были не пропитаны соусом, горчили, но самое «шикарное» было, то что одна из креветок, а точнее ее хвост был не очищен. На просьбу позвать администратора, пришел какой-то человек, без бейджика, не представился и начал мне говорить дословно: «это нормально , я что не знаю как мои блюда подаются ресторане?»
Смешно, конструктив разговора был на высоте, безумно противно, на контрольный вопрос «почему все креветки были почищены, а эта нет, он ответил «не знаю». Просто смех.
Том ям и стейк были неплохие и не хорошие, просто никакие, хоть есть можно было. Хачапури, еще одно ужасное блюдо, которое отдавала какой- то ли кислой, то ли начинкой, то ли сыр был такой, непонятно.
Насчет сервиса официанты уносили блюда со стола где еще была еда, то ли у них так принято, что они решают, когда ты поел, а когда нет, то ли им просто плевать на то что на столе и в тарелках у гостя. Также при заказе стейка не спросили уровень его прожарки, что еще раз доказывает о неуважении официантов. Выглядело как будто «доедайте и валите» . Также на фото увидите тарелку, которая была со сколом, видимо это сейчас нормально гостям подавать такие тарелки.
Очень большое кол-во минусов можно перечислять, но думаю для тех кто прочитает этот отзыв и так этого будет достаточно. Ужасное место. Крайне не рекомендую к посещению, если не хотите увидеть крайне некорректное отношение к себе.
Отлично поменяли резину на летнюю. Зимой приезжал сюда же. Почти нет очередей, очень быстро обслужили и сделали все качественно, приемлимые цены. Рекомендую данное место
Меня там лобовое стекло, вечером этого же дня все сделали. Дали гарантию. Хорошие мастера. Рекомендую к посещению данное место.
Привозил в это место кошку на стерилизацию, отзывчивые и приятные доктора. Приемлимые цены. После операции все понятно и ясно объяснили.
Уютный интерьер, вкусная домашняя еда. Приятный персонал. Хорошее место для приема пищи.