04.04.25 пришел к открытию, к 9 часам. В 9:05 двери оказались закрыты, попытался дозвониться по указанному на дверях телефону, но никто не ответил. Так дела не делаются, пришлось ехать в другое место.
Хорошее место, атмосфера, обслуживание, еда, всё на высоте. Шашлык, хинкали вкуснейшие. Единственное пожелание завезти грузинского пива, крушовице как-то не солидно.
Третий месяц руководство не может решить проблему с электронной очередью. Почти ежедневно получаю экспресс отправления в данном терминале, по правилам клмпании услуга экспресс платная, но позволяет получать груз вне очереди. На деле же документы оформляются в порядке общей очереди. То есть услуга с нашей стороны оплачивается но не оказывается. В итоге ежедневные споры, порча настроения себе и сотрудникам, неоднократные записи в жалобной книге, но проблема так и остаётся нерешëнной.
Слов как говорится нет, одни эмоции. При отправке с одного терминала просят оплату за перемещение на другой. Однако принять оплату у них нет возможности, надо опять же на другой терминал ехать для этого.
