Ёбидоёби
Февраль 2025 •
1
Заказали суши в 18-30, через 56 минут должны были доставить, не доставили... Через 40 минут, после истечения обещанного времени, стали искать контакты, номер для связи у них один- и он, федеральный, по нему так до них и не дозвонились, в чате ответили минут через 20, что перезвонят, никто спустя ещё пол, часа ожидания так и не перезвонил, пришлось 14 февраля, вместо того чтоб сидеть дома и праздновать, идти в их филиал в солнечном, там человека, компетентного решить данный вопрос нет, телефон, человека, например регионального менеджера, способного разрулить данную проблему тоже дать не могут... Только федеральный единый номер, по которому никто не отвечает, ну скорей всего, вины людей, работающих в данном филиале особо то и нет, рыба гниет с головы, поддержка никакая, т.е. ее просто нет вообще, на филиале стояло еще человек 10 таких же бедолаг, ожидающих свои заказы уже часа по три( были и такие) естественно о задержках им никто ничего не сообщил не позвонил и не связался, сделали отмену, деньги вернулись на карту... И на том спасибо, но праздник испорчен, ложка как говорится - к обеду хороша..