ЛОРиЯ
Апрель 2024 •
2
Были на приеме у сурдолога Гусевой Е.И. С ребенком полтора года. ( я обзванивала все клиники Новосибирска и мне сказали, что только здесь принимают таких маленьких детей!так что выбора клиники у нас не было.) Уважаемые будущие пациенты Гусевой, рассказываю, что вас ждет на приеме: -вас встретит врач, который даже не улыбнется -сухо спросит на что жалуетесь - не войдет в контакт с ребенком -начинает сразу смотреть уши, скажет чтобы вы крепче держали ребенка -понятно, что ребенку это не нравится -будет говорить, что у нее в день таких пациентов много! И если вы мамочка уже устали на приеме, то она целый день слушает ор детей -по врачу видно, что она уже устала! И это при том что мы были на приеме в первой половине дня Возможно она хороший специалист, но отношения к маленьким пациентам не очень - я не знаю какой ребенок может нормально у нее пройти эти процедуры В итоге половину обследования не смогли сделать, так как ребенок у меня вырывался и плакал Скажу спасибо за то, что хоть денег за прием не взяли. Итог: к этому врачу мы больше не придем, да и в саму клинику тоже. Если бы я чувствовала доброжелательное отношение, то мы бы снова пришли на прием. А так абсолютно нет желания. Кстати! Оплата только НАЛИЧКОЙ! При записи предупреждает администратор. Что считаю не правильным! Каким хочу способом таким и оплачиваю. В случае если терминал внезапно сломался. Заметила, что компания не отвечает на негативные комментарии, да мне в принципе ответ не нужен. Просто хочу предупредить пациентов, которые захотят попасть к Гусевой тем более с маленькими детьми.
Формула М2
Август 2020 •
1
На кассе спросили есть ли карта. Мы сказали что карту забыли дома и раньше пробивали скидку спрашивая просто фамилию. Сейчас же кассир сказала что так нельзя. На вопрос ПОЧЕМУ РАНЬШЕ СКИДКУ ПРОБИВАЛИ? она внятно ничего не сказала! Неужели нельзя было как то по другому посмотреть есть ли у нас карта? Например по номеру телефона или же по фамилии?? Разочарованы в таком сервисе!