Даниил Сертаков
3
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Адекватный, клиентоориентированный управляющий. По сути единственное место, где согласились произвести осмотр и оценку существующего антикора. Первое впечатление положительное.
Заказали через интернет магазин комплектующие для компьютера. Сначала несколько дней не могли доставить, меняли день доставки. А когда доставили, оказалось, что в комплекте не достает процессора (не нашли в упаковке). Поддержка отрабатывает номинально. На запросы отвечает «мы передадим вашу проблему и перезвоним». Из четырех раз обращений ни разу не перезвонили. Оставил обращение на сайте, через пару дней статус обращения просто поменяли на «решено». Запрос на корпоративную почту результата не дал - просто не ответили.
Спустя 3 недели и неоднократного обращения пришел ответ на почту ч указанием где искать процессор и как происходила упаковка. В итоге проблема решена, но 3 недели возни уже не вернуть.