Volha
2
0
подписчиков
0
подписок
11,2к
просмотров
На Booklover делала заказы неоднократно, но после последнего визита, возвращаться туда совсем не хочется. Приехала забрать заказ в пункт выдачи, женщина очень долго искала мою книгу... и такие поиски явно стали ее явно раздражать, посыпались комментарии "Да вы в другом месте заказывали, вечно закажете в другом месте, а приходите сюда". После моих уверений, что я пришла в нужное место, женщина с еще более недовольным видом сходила за другим сотрудником, которого не было на месте. В результате она начала обслуживать других клиентов, а я самостоятельно увидела на стеллаже свою книгу, что сделало продавца еще более недовольной.
Если бы не тот факт, что книгу я заказывала для ребенка и мы ждали ее две недели, развернулась бы и ушла. Как-то неприятно получать претензии от представителей магазина за то, что они сами не могут сделать нормальную систему выдачи заказов! Лучше уже переплатить, но получать от покупок удовольствие