Александра О.
3
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Девушка консультант сказала, что у них нет браслета в наличии, забронировала нам его, мы приехали в другой магазин сети, где нам сказали, что у них ничего такого нет, и заказа нет)))
Очень неприятно мотаться туда сюда, проезд и время тоже деньги
Отличный салон, обслуживание и сервис на уровне
Осталась очень довольна)
Была на маникюре 8 ноября. Первый раз в салоне.
Из плюсов могу отметить работу администраторов и вообще сервис в салоне. Мне предложили кучу видов чая, рядом с каждым местом была зарядка на любой вид телефона, классная система лояльности, помогли надеть верхнюю одежду, в общем тут нет претензий
Но, минусы, к сожалению, относиться к самому основному, к маникюру
Была записана на Классический маникюр (это очень важно, так как после других видов мои руки выглядят ужасно). Мастер решила сделать мне комбинированный, даже ничего не уточнив. Я не привыкла следить вплотную да действиями мастера, так как плачу деньги за услугу, так что очухалась на середине руки (опять же, первый раз в салоне, не знала, как тут делают классический), когда поняла и сообщила мастеру, что она делает не тот вид маникюра, в ответ услышала «ну ничего же страшного»)))) ну так то да, пальцы не оторвало, но мастер даже не попыталась исправить ситуацию, просто продолжила делать то, что хотела
Ну и время, было заявлено 2 часа, по итогу мастер опоздала на 10 минут, и делала мне маникюр на 30 минут дольше, по итогу я просидела там 2:40
Извините, конечно, но люди строят планы, у меня тоже есть дела, я плачу за маникюр 3000 рублей не для того, чтобы меня так задерживали, и даже ничего не сказали
Как итог, мои пальцы все в заусенцах после комбинированного маникюра спустя 3 дня носки…
Upd.: Быстро связались, уладили ситуацию! Работа сервиса продолжает очень нравиться, спасибо)!
