Очень рпюадует клиентский сервис по обслуживанию в период бизнес-ланча в последний месяц - быстро, вежливо, услужливо. Кухня старается догонять клиентский сервис. Борщ вкуснючий и салаты интересные. Спасибо.
Очень приятно работать с Никитой Селиным, есть ощущение належного плеча рядом, когда мне нужна была информация, то отвечал быстро, все по делу и порой на шаг вперед, впечатление, что всегда на связи))). Рекомендую для сотрудничества на все 100 балов. Я очень довольна)))
Великолепное сочетание качества и цен. Вкусно. Вежливо. Уютно. Поздравления с днем рождения всегда умиляют и трогают сердце. Если я рядом, то обязательно кушаю здесь. Рекомендую.
Сынок ходит с удовольствием, меня это радует, персонал вежливый. Проблема только с уборкой снега и входной дверью в первом корпусе, большая проблемвюа с размещением колясок, санок и т.п. Жаль, что так и не продуман этот момент.
Вкусный сагудай. Ассортимент по свежемороженной рыбе и цены радуют. Есть сувениры северной тематики. Северные гостинцы хорошо упаковывают. Осталось улучшить клиенториентированность до высоких значений.
Простояла в очереди 1 час, с ребенком в коляске, нало было отправить 2 посылки. Подходила пару раз, что бы уточнить, когда же меня пригласят по не выданному талону, номер которого надо было запрмнить, но мне лишь обещали, что почти ейчас. Только когда ребенок устал и стал плакать, меня пригласили и начали гонять по окнам, потому что в одном не было, терминала, в другом специалист не понимала, как оказать услугу, в итоге вышла ко мне старшая и ща 5 минут оформила посылки. Печально, так как я даде подготовилась и офрмила отправление через сайт, но с этим справиться специалисты не смогли.