Уважаемые родители не советую связыватся с этим клубом!Сначало всё было хорошо, но реакция руководительницы на замечания тренеру Мадине,меня поразили.
Ребенок поднялся в бассейн за 10 мин до начало занятий,тренера не знал. А тренер Мадина проводила занятия без моего ребенка, хотя он был в списке,(детей по списку не проверяет, их не встречает ни в бассейне , ни у входа. ) Дети которые с ней не знакомы должны её узнавать по фото на котором лица не видно.)На звонок ответила, только с 3 раза.
О.В При аудио звонке, запретила мне писать замечания в чат. Мы, родители не имеем право делать замечания? Про плюшки которые она якобы даеёт, как даёт так и забирает и даже больше. Возможность отработки занятий которые были оплачены и пропущены по причине болезни сначала говорит , что можно отработать а потом отказывается.Я оплачивала зал+ вода, но по медицинским показаниям в зал не ходили. У нас 12 оплаченных занятий, на которые она не дала возможности ходить, из-за сделанного замечания тренеру.Справку предоставила .Сказала, что можно отходить , но удалила из чата. Задумайтесь…Мне не нужны её занятия, я не доверю ей детей после такого поведения.Своё мнение всегда и везде буду говорить. Почему ребенок должен по всему бассейну искать своего тренера, пол занятия, а я не имею право сделать замечание?
Договор составлен с нарушениями ваших прав.
Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг, на которые купил абонемент. ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.Менять правила из закона и продавать невозвратные абонементы нельзя. Даже если клиент согласился и подписался под договором или публичной офертой, такое условие не работает. Это следует из ст. 422 ГК РФ и ст. 16 Закона о правах потребителей.За невозвратные абонементы и предприниматель сам рискует получить штраф от Роспотребнадзора по ст. 14.8 КоАП РФ. Это сообщение написала для вас, чтобы не столкнулись с такой же ситуацией, решение за вами.