Ателика Горизонт Алушта
Июль 2021 •
1
Я все понимаю конечно , но соответствовать двум звёздам тоже нужно уметь. Элементарная чистота и вежливый персонал должен быть !!! Персонал хамит- оправдываясь плохим настроением! И на территорию отеля приглашают своих друзей ! Очень часто персонал отеля отдыхает вместе на пляже с отдыхающими у моря- занимая лежаки, а я стою с ребёнком не знаю где лечь ! Уборка только раз в 6 дней. Элементарной таблички нет в наличии для дверей «не беспокоить» . Только ребёнок после обеда ложиться спать, уборщица стучит в дверь с предложением убраться и забрать мусор. Если ты отказываешься потом не известно когда произойдёт у вас в номере уборка. Почему отдыхающий должен сам бегать искать сотрудников, чтобы положили полноценный комплект полотенец на всех проживающих в номере, а не один , мне это не понятно ?! Ещё потом ходят с тебя что то требуют ! На потолках ползают пауки. Детское постельное белье не разу не меняли! Фруктов мало - за 20 дней один раз положили черешню, всегда яблоки и апельсины, хотелось бы большего разнообразия ! Да и выпечки пирожные совершенно отсутствуют. Да, море рядышком , но дорога ужасная ! Людям в возрасте и с детьми очень трудно добираться по этой горе и ступенькам! Два раза просили помыть детскую площадку - вся в песке и паутине , играть ребёнку невозможно - так и не убрали ! Программа анимации тоже желает быть лучше , особенно сравнивать с предыдущими годами ! Сравнивать с заграницей вообще нет смысла! Но повторюсь элементарного уважения и чистоты не хватает !!!