Медра
Сентябрь 2024 •
3
Сохранить
Добрый день, уважаемые покупатели и коллектив сотрудников питомника. ОТЛИЧНО 5* 08.09.2024приехала в питомник с дочерью. , на ресепшен сидела девушка. Как потом выяснилось - это товаровед Валентина Ярочкина. Мы задали ей ряд вопросов по наличию необходимых нам растений. Она была с нами любезна, грамотно ответила на все наши вопросы, связалась с менеджером по продаже - Вита Ракетская, и Вита пришла быстро и начала с нами работать. Вита - супер работник, она разбирается в агрокультурах, даёт правильные советы, подсказки. Нам было очень приятно с ней выбирать посадочный материал. Покупатели приезжая в питомник - просите Виту, чтобы они а работала с Вами. Благодаря её профессионализму мы набрали 2 телеги посадочного материала. ПЛОХО - 0* Далее о плохом, Вита неоднократно по рации связывалась с рабочими грузчиками, один появился поставил на телегу 2 туи и пропал. Раз 5-6 Вита вызывала еще грузчиков, но они не пришли. В итоге я, моя дочь и Вита толкали 2 битком набитые телеги, одна из которых была неработоспособна, съезжала все время в сторону. И везли мы все это из самой дальней точки до кассы. ПОЧЕМУ ??? За такие высокие цены на растения, даже с учетом скидки, у администрации нет на объекте рабочих, зато есть неработающие, перекошенные тележки. Я наблюдала, как покупатели подходили к нашему менеджеру - Вите, а она вынуждена была им отказывать в услугах, просить подождать , обратиться к другому менеджеру. Клиенты покидали питомник ничего не купив.