Санаторий «Солнышко» (Слуцкий район)
Заезд 03.01.2024-21.01.2024 (Мать и дитя)
Условия. Проживали в коттедже №6, 1 этаж, комната 8. Слышимость в домике такая, что кажется, что живете всем коттеджем вместе, спать вам не придется, пока не улягутся отдыхающие на 2 этаже. Душевые кабинки в плесени, которую замазали герметиком, на котором плесень ползет вторым слоем. Постоянные проблемы с водой. Вода цвета канализации с черными кусками, по словам администрации это железо, которое превышает нормы в 6 раз. Во второй день отдыха пришлось смывать мыло с ребенка кипятком, т к холодной воды не стало в процессе мытья. В хозяйственной комнате в кулере воды также не оказалось. На 8-ой день отдыха воды также не стало. Полотенцесушитель холодный, батарея чуть летняя. При обращении к сотрудникам санатория они пытались исправить недочеты и каждый день к нам в номер ходили работники что-то проверить, исправить, наладить и т д. В Лечебном корпусе для детей нет туалета, все закрыты, если нужно в туалет, необходимо искать медсестер, которые отпускают процедуры и у которых стоит толпа людей и просить открыть туалет. Есть туалет в столовой, но проход в него через всю столовую, в которую дверь из корпуса часто закрыта. Верхнюю одежду тоже приходится оставлять в фойе (там нет даже стула, чтоб присесть переобуться, все «на весу»), т к в раздевалку, отведенную для отдыхающих «Мать и дитя», проход также через столовую, дверь в которую часто закрыта и взять верхнюю одежду невозможно.
Лечение. В первый день был прием у врача, которая в недовольной форме рассказывала всем, что лечиться надо дома. Все назначалось со скрипом. Отмечу, что ЛФК назначили с 8.01, но в итоге инструктор появилась только 12.01 (путевка с 3.01 по 21.01), солевая комната с 15.01. Ребенку нашей соседки назначили массаж с 18.01. Мамам массаж только платно. Я оплатила 5 сеансов, но получить процедуры можно только через скандал, т к когда приходишь записаться, слышишь «некуда вас записать, все занято» и т д. Добившись сеанса массажа, понимаешь, что силы на поиск места потрачены зря. Массаж длится 10 мин (с одеванием и раздеванием), сам массаж рассчитан для «галочки», что нас полечили. Душ циркулярный даже взрослому человеку летит в лицо, зачем назначать его ребенку 11 лет непонятно, т к принимать эту процедуру невозможно. На ванны ходить не рискнули, т к качество и чистота воды вызывает брезгливость. Да и нет уверенности, что после каждого ребенка идет обработка ванн, т к поток детей огромный, везде очереди и дети без взрослых вряд ли станут обращать внимание на такие подробности. К слову, с 8.01 был заезд школьников, за 2 недели никто ни разу не видел их на улице, только старшеклассники в шортах по морозу бегают за чипсами в магазин. Организованно детей водят только в столовую, актовый и спортзал и на дискотеку.
Столовая. Сотрудники столовой, как и заведующая, будут с вами любезны только когда вы принесете им их борщ с волосами и грязные тарелки и заснимите это все. Вот тогда перед вами извинятся, чтобы вы не звонили в СЭС. Судя по качеству воды, оздоровление будет весьма посредственное, вам расскажут, что в столовой стоят фильтры… и по мытью посуды также, стоит импортная система, почему на столах стоят грязные тарелки никто не знает.
Досуг. Свободного доступа нет ни к чему! Теннисные столы доступны только когда есть физрук и то в определенное время. Дети вынуждены сидеть в комнатах. Проката нет, что озвучили на собрании с администрацией. Перед отъездом узнали, что у физрука можно было взять бесплатно лыжи. Но, похоже, это как и теннис, больше для комиссий, а не для детей. В нашем случае физрук до 8.01 был в отпуске и доступ к теннисному столу наш заезд получил только через настойчивое общение с администрацией. Экскурсию в Слуцк «Слуцкие пояса» предложили тоже только после обращения отдыхающих. Экскурсию на Слуцкий сахарорафинадный комбинат организовывали и договаривались с комбинатом сами. Оказалось, что в Слуцке также возможны экскурсии на сыродельный завод и мясокомбинат. Почему сотрудники санатория не заинтересованы в организации досуга отдыхающих, непонятно.
Администрация. При обращении к директору с вышеизложенными вопросами он отвечает, что отдыхающие негативно настроены и поэтому все неправильно воспринимают. Волосы в супе – ну вам же его заменили, нет воды – ну вам же починили, нет воды опять – ну вам же опять починили и т д. Разговаривает директор повышенным тоном, создается впечатление, что отдыхающие мешают ему работать (как и всему санаторию), что не санаторий для людей, а люди для санатория.
Положительные моменты. Все, что могу отметить хорошего в данном санатории это мероприятия, которые проводит именно Ксения Викторовна и спортивные мероприятия, которые проводит физрук. Только они заслуживают слова благодарности в этой организации.
Вывод. Никогда больше не вернемся в это место и никому не посоветуем. Но, справедливости ради, скажу, что были люди и очень всем довольные. Так что если вы привыкли, чтобы к вам и вашим детям относились по-свински, вам понравится, если хотите просто элементарного человеческого отношения и соблюдения санитарных норм (не облизывания, а минимальной нормы), то вам точно не сюда.