Шаверно
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Май 2022
Ждал заказа 30 минут!!
Rss
Санкт-Петербург • Ремонт телефонов
Сохранить
Декабрь 2019
Долгий ремонт по гарантии (долгий это более 5 месяцев). Сдаем товар по гарантии от организации частенько. Проблемы возникают с разными устройствами и производителями. Нет нормальной связи. по телефону работают только операторы, которые видят только то что у них в базе написано. Постоянно говорят про ремонт всего пару недель(+-), что вот вот запчасть приедет, что с вами свяжутся, но по сути информацию похоже с потолка берут. При обещании перезвонить, не перезванивают(никогда). По почте практически не отвечают (только очень-очень редко) и то также сроки ремонта берут с потолка и никакой ответственности... Да бывает, что ремонт может в некоторых случаях бывает и быстрым для них, но когда ремонт затягивается ничего не могут решить и никакой адекватно взаимосвязи с сц нету, ни по телефону, ни по почте, ни даже когда лично приходишь. К сожалению, так как нахапали себе кучу авторизации, обращаться по сути больше к некому, только к самому производителю.