Ирина Асланова
11
0
подписчиков
0
подписок
1,6м
просмотров
Лечим детей у Инны Игоревны Русаковой не первый год. Сперва 3-летке под Севораном пролечили 10 зубов, потом старшему под закисью азота. Аналогов в Домодедово, и правда, нет. Даже из других стоматологий направляют сюда, если большой обьем работ. К работе врача-стоматолога претензий нет. Все выполняется тактично, деликатно, нежно, играючи. Медсестры подхватывают. Единственное, что бросилось в глаза в последний раз, какое-то не очень клиентоориентированное отношение к ребенку со стороны анестезиолога Лодатко (если правильно запомнила фамилию). Есть, с чем сравнить, 25.01 были на аналогичном лечении с применением закиси азота, небо и земля. Казалось бы, более опытный и взрослый анестезиолог в этот раз оказался более груб, нежели более молодой коллега, который ассистировал врачу в первый раз, сейчас же меньше времени на прихождение в себя дал ребенку. Ребенку в процессе было больно, он был немного ошарашен от этого, а его сгоняют с кресла со словами "давай, сейчас следующий клиент должен прийти". Само лечение началось с опозданием минут в 15. Мы пришли за полчаса, рассчитывали время, в итоге из клиники вышли поздно, планы уже "поехали". Но мы это нигде не озвучили, зато анестезиолог не постеснялся сказать так. На носу у ребенка остался глубокий след от маски, которого не было в прошлый раз, прошел он часа за 1,5. При том, что медсестра уточнила, какой запах дать закиси азота, ближе к концу процедуры выяснилось, что запаха никакого не было. Возможно, ребенку было неприятно дышать этим запахом и эффект от закиси был меньше, потому и больше болевых ощущений в этот раз.
Со стороны всех остальных, повторюсь, максимально приятное отношение, видно, как люди стараются сделать так, чтобы все прошло быстро и безболезненно. А с его стороны - пришел, поставил, отошёл разбираться в каком-то квитке. Правда, странно. При том, что по стоимости анестезия вышла в половину стоимости лечения самого зуба
Оперировали мужу перегородку носа, операцию провели одним днём. Дальнейшее сопровождение очень внимательное. Процесс реабилитации проходит под тщательным наблюдением врача. Пришли по рекомендации и не жалеем
Преподаватель не держит группу, дети предоставлены сами себе. Для 4-летки подход явно был для детей постарше, распевки без игровой формы, скучные задания.
Особенно «понравилось», как после оставления отзыва меня вычислили и перезвонили с вопросом, почему я так делаю, а не как они могут урегулировать инцидент, который повлиял на мою оценку.
Перечитала отзывы, и тут же встретила комментарий на счёт работы администратора. Если звонила она, то плюсуюсь, клиентоориентированность нулевая 🤷🏼♀️ мы были разово в январе, перезвонили только после оставления отзыва в марте. Хотя свою претензию я озвучила в день посещения, когда мы досрочно с ребёнком ушли с занятия, потому что сидеть и смотреть, как то один, то второй ребёнок сидит под фортепиано, другой ходит и жмёт клавиши, ещё один машет маме и т.д., ни мне ни ему не понравилось (причём по просьбе ребёнка). Я обычно даю второй шанс занятиям, но тут желания не возникло. Первый попавшийся ролик на ютубе оказался информативнее и веселее для моего более, чем усидчивого ребёнка, который открыт всему новому, то есть дело не в нем 100%
Шла по рекомендации и, возможно, толковые специалисты есть, но после звонка и вопроса (как я могла составить своё мнение после всего одного занятия и на мое уточнение, что услуга была оказана некачественно и не бесплатно, последовал удивленный вопрос - 300₽? А почему мне их тогда не подарили, не сделали урок бесплатным или не предложили какую-то замену?) желание отпало.
Местечковый магазин, грязный, неухоженный, в духе начала 2000-х. Может, хозяин не в курсе, 2023 идёт, у людей изменились вкусы и потребности
Есть все (кроме грамотного мерчандайзера), ассортимент для местечкового магазина отличный. Чистый магазин, приятные дружелюбные продавцы
Выбор хороший, удобно, что сразу в клинике есть аптека. Два выхода - со стороны улицы и со стороны клиники, что, опять же, говорит о продуманности и заботе о клиенте. Единственное, цены чуть выше остальных по рынку
Антитеррористические меры, это, конечно, правильно, особенно после печальных событий, случавшихся в аэропорту, но в нем совершенно негде сидеть. Совсем. Пенсионерам, детям, да и просто уставшим туристам в зоне ожидания остаётся только стоять. Хотя бы откидные сидения придумали.
А так, парковку удобную сделали, стало быстрее, чем было лет 5-10 назад, и удобнее
Очень любим с детьми прокатиться разок-другой. Даром, что вход бесплатный, так ещё и сотрудники очень приятные