Pedant.ru
Октябрь 2020 •
1
Мой айфон перестал заряжаться. По совету подруги обратилась в данную контору. Сказали менять аккумулятор. Согласилась. Через 40 мин пришла забрала. Цена 3700! по пути домой поняла ,что собеседник меня не слышит. То есть сломали мне там что-то. Звоню снова. Приносите типа. Отдала телефон на целый день! Звоню спрашиваю , готово ли . Мне отвечают , что типа да, но нам пришлось заменить шлейф какой-то там, и что у вас телефон какой то не такой был. И нужно ещё заплатить 1500. Но замена шлейфа вообще дороже у нас. Я согласилась. Что ещё делать то. пришла за телефоном, проверьте говорит фейс айди, работает ли? Он не работал 🤦🏻‍♀️!!! То что я была в шоке ничего не сказать. Сказал , что ничего поделать не может , телефон такой. Но до этого все работало!!!Они мне сломали телефон и вынудили ещё за это заплатить. Я в таких ситуациях не была никогда , поэтому растерялась. Заплатила , забрала телефон и ушла. Написала им на ватсап. Они мне сказали ждать. Жду до сих пор . Ни привета ни ответа. на след день , в др сервисе мне сделали за 20 мин его. Пришлось платить и там . Сказали мне ,что зря я забрала тел у этого Педанта. Надо было там оставить. Но как без телефона и вообще я не была в таких ситуациях. Также посоветовали съездить к ним с чеком и попросить деньги за этот ремонт. Я поехала снова в Этот педант, молодой человек кто делал мне телефон очень удивился, что мне его починили ещё и за 20 мин. сказал, что спросит у начальства на счёт возврата денег и перезвонит. В итоге звоню сама. Со мной разговаривают ужасным неуважительным тоном. Говорят, что совсем не так было, что мне не говорили о том что телефон нельзя починить а как-то перефразировал . В общем мне стало все понятно. Сказал идите на экспертизу . Это ваши проблемы. ну на экспертизу нести сейчас уже бесполезно , потому что была в др . В службе поддержки молчат. Никто так и не извинился. Противно от такого сервиса. Работают на поток. На клиентов им с высокой колокольни. удачного бизнеса, ребята! Все у вас будет хорошо👌