Всё было вкусно, порции хорошие, мне понравилось качество блюд, когда мы пришли было много людей, поэтому ожидание было достаточное долгое. Мы сидели в самом дальнем зале где было безумно холодно. Батареи не работали, мерзли просто ужасно…
А теперь, самое интересное с чего я тупо выпала. Заставляют принудительно перевезти чаевые если больше 3 людей, где не было сказано об этом на сайте и при бронировании стола, даже официант этого не сказал, пока не увидели это в чеке. Обычно, чаевые оставляют по своему желанию, а не заставляя перевезти, еще через перевод, дабы от налоговой наверное сбежать. Смотря на отзывы которые отвечает сотрудник этого заведение, я в тихом ужасе, как так можно отвечать своим гостям на любую претензию в их сторону. Вы критику никакую не воспринимаете? Никакой клиентоориентированности, а просто одно хамство.
За эти деньги которые я заплатила за чай, никакого сервиса оказано не было. Бегаешь по ресторану, зазываешь чтоб хоть один официант подошел, а на тебя вообще им плевать. В настоящее время, рестораны и кафе в России обязаны указывать в общую сумму чека только стоимость заказанных блюд из меню. А вот эти необоснованные вообще космические дополнительные платежи в счёт клиента, грозят организациям общественного питания штрафом и потерей репутации. Так ещё и упрашивают переводом. Если вам так мало, повысьте цены на блюда, или платите официантом и персоналу этого заведения нормально.Надеюсь управляющий этого заведения поменяется и станет нормальная политика заведения. Больше в это место не ногой.
Проходила мимо и увидела безумно красивые вывески и яркую обстановку внутри. Решила посетить это место: ярко, уютно, красиво, приятная музыка в заведении, вкусные напитки и еда, можно посетить енотиков в этом же помещении. Так же, есть вейп шоп, можно приобрести всё что угодно здесь. Рекомендую это прекрасное место.