Они забыли, что оказывают услугу населению. Не считают нужным информировать людей о времени работы.
Авто Кинг
Ноябрь 2020 •
4
Что мне понравилось:
- качественно выполнили работу,
- приняли сразу, всё сделали быстро
- нормальные цены
Что можно улучшить:
- сделать работу более прозрачной: отчитываться о сделанной работе, давать бумагу, чек, показывать установленные детали на авто или их фото например
- мастеру обсуждать поставленную задачу с менеджером, чтобы заранее выявить возможные нюансы, и не дёргать лишний раз клиента
А в общем молодцы, надеюсь что уровень будет только расти.
У Мороза
Ноябрь 2020 •
2
Несколько лет назад всё было хорошо. Выписывали бумагу о сделанной работе, чек, всё подробно объясняли.
Сейчас никаких бумаг, пытаются преувеличить свою работу, чтобы взять больше сумму. Качество тоже не всегда стабильное.
Хотелось бы, чтобы работа СТО была прозрачной, с заполнением всех бумаг и хорошим качеством. Сейчас все пункты хромают.
Maxx Fight
Октябрь 2020 •
1
Был на пробном занятии по тайскому боксу ребёнок 7 лет. Ранее занимался в другом клубе 4 месяца, поэтому есть с чем сравнивать. Тренер вообще не умеет обучать детей. Новичков ставят со старшими ребятами, которые их просто избивают. Ставят на шпагат без обучения. Тренер бьёт ребёнка перчаткой, которая надета на палку, если у того что-то не получается. Атмосфера больше похожа на дедовщину. Ребёнок вышел после занятия со слезами, хотя ранее в другой клуб бегал с удовольствием, не смотря на то, что в другом клубе им не давали расслабится, постоянно делали упражнения и отрабатывали приёмы. Считаю, что тренер для детей - никакой. Вишенка на торте - пробное занятие платное, если не берёшь абонемент.
Плюсы: хороший ремонт
Минусы: тренер не умеет работать с детьми