Алина Шагова
5
0
подписчиков
0
подписок
514,3к
просмотров
Мне очень приятно это заведение, честно, но не могу понять фишки тех карты и зачем она была придумана, беру всегда один и тот же напиток, Раф халва с доп шотом, всегда разный абсолютно, то очень вкусно, то вода. Крайне печалит это мероприятие, молодой человек вчера взял кофе, чтобы порадовать меня после работы, попросил погорячее, отдали откровенно теплый и безвкусный напиток, очень грустно :( идешь и не знаешь, что тебя ждёт. О номере телефона спрашивали 4 раза и на мой ответ о том, что не оставляла не рассказали ни зачем нужно оставлять, ни про бонусную программу, ничего, до тех пор пока я прямым текстом не задала вопрос об этом. Заведение действительно очень уютное и гостеприимное, но разберитесь пожалуйста с клиентоориентированностью и тех картой, деньги хочется тратить с удовольствием 💗
Изначально была записана на 28 число, вечер, мастер не смогла приехать о чем не предупредила администратора заведения и как итог я прождала в пустую 20 мин, чтобы вернуться домой. Перезаписалась на 29 число утро, лучше бы не записывалась ( даже с учетом скидки, заплатила не 700, а 400 р) . 1 фото - брови у другого мастера, которая уехала, 2 фото - как брови отрастают после коррекции, 3 и 4 фото после данного салона. Запрос был оставить длину и ширину брови, это было важно для меня. Мы имеем -1 сверху, -2 ряда снизу, грубый переход от середины к концу и бровь, которая стала короче. В вотсапе просили оставить оценку, все написала и расписала, но обратной связи не последовало)
Если хотите сохранить естественную красоту бровей, то не советую.
Классный, новый, чистый, современный. С нетерпением ждём открытие сольников и дуэтов
Очаровательный персонал, особенно официант Анастасия, клиентоориентированность на высшем уровне, десерт восхитителен, но с девушкой все равно не сравнится 😉
Хорошее место, где можно вкусное покушать)
Так же сориентировали по ценам и помогли с выбором чебурека! Очень советую!
Во первых, когда я зашла, то со мной даже не поздоровались. Ни чай, ни кофе, ни конфет не предложили. Запрос был максимально простой, полупрозрачный цвет и овальная форма. Цвет подбирали пол часа, то белый как замазку приносят, то насыщенный розовый, мало того, приносят не гель лак, а базу, которую при педикюре не делают. Порезали несколько раз, покрытие лопнуло через два часа, ногти на ногах не опиливали! Проблемный палец большой, попросила почистить боковые пазухи получше, мне ответили, мол, давайте я Вам просто покрою и всё, я туда лезть не хочу!!!
Ужасный салон, один мастер вообще по русски не разговаривает, когда поинтересовалась, как к Вам можно обращаться, то мне ответили, а Вам зачем, соответственно вы даже в уборную пройти без реплик не можете. У мастеров цен нет, пришлось пытаться звонить владельцам, даже в глубинке такого никогда не встречала, я в шоке!
НЕ ПРИХОДИТЕ!
Несколько дней назад впервые воспользовалась услугами данной химчистки в связи с пятном на любимой футболке. Клиентоориентированность на высшем уровне, сотрудники проконсультировали меня и объяснили ход действий, хочу отметить, что ценник не навязывали, а предложили то, что действительно поможет. Вещь я забрала в идеальном состоянии, ни цвет, ни принт не пострадали.
Перед вами напиток под названием «Фисташковый лес», вполне сносно, НО
1.Убрали маленькие объемы и ввели стандарт 0/7, человек чисто физически не всегда может столько выпить за раз, а таскать с собой не прямо таки удобно
2. При ценовой категории напитка 500р недоливать молоко это просто …….
3.Бесплатные напитки по программе лояльности вообще пить невозможно, так как делают их на отшибись, видимо из за того, что бесплатно))
4. Персонал не в состоянии грамотно сориентировать по выбору напитка в силу незнания своего же меню
5. Зачем спрашивать какой температурный режим у напитка хочет гость, если вы его пожелания не видите на чеке, который к слову приклеен к самому стакану
Одним словом не обойтись. Пожалуйста, проверьте квалификацию и клиентоориентированность своих сотрудников, так как цена напитка обязана соответствовать качеству
Клубничный коктейль замечательный, всё вкусно и красиво, ребёнку понравился, 5/5. Малиновый чизкейк тоже был съеден на «УРА!». Спасибо большое Ангелине, всегда всё на высшем уровне и очень вкусно, также это касается кофейных напитков.
Единственно, что к сожалению не понравилось - какао. Ребёнок сделал два глотка и оставит стакан, не смогла попросить переделать по причине того, что сестра не захотела расстраивать молодого человека и попросила ему не говорить.
