Не соблюдаются условия бронирования! Все, что написано на сайте букинг про бронь - враньё!
Забронировала номер, девушка с милым голосом по имени Оксана все доступно объяснила, что если бронируешь номер дороже - бронь при отказе возвращается. Я так и сделала, так как была не уверена в поездке и забронировала номер по дороже, чтоб в случае чего вернуть деньги! В результате, на следующий день по личным обстоятельствам я звоню и снимаю бронь, на что уже не миловидным голосом Оксана сказала, что бронь не вернёт и что бронь вообще никогда не возвращается! Надо ж так нагло врать и говорить вообще в разрез своих же слов! У них на следующий день были забронированы все номера, а они какую то тысячу зажали! Позор! Точно также обошлись с нашими друзьями! Так что, прежде чем бронировать у них что-то, хорошо подумайте, эти обманщики в случае чего деньги вам не вернут! И их ничего не пугает! А на букине отзывы положительные только лишь потому, что нельзя написать отзыв, если ты у них ничего не забронировал! Так что читайте отзывы не только там, а везде! Кстати, судя по отзывам мы далеко не первые, с кем так обошлись!