Оставил заказ на сайте. Никто не подтвердил доставку. Позвонил сам, никто не ответил. Через пол часа на сайте написали, что заказ отменен, делайте заново.
Конченые одним словом
Магазин неплохой, выбор товаров, цены выше среднего, все впечатление портит персонал, из 10 им даже 1 стремно поставить, полный 0, одни хамки, с клиентами вообще не умеют работать, куда только смотрят администрация и учредители
В субботу записался на индивидуальное ознакомительное занятие с тренером на понедельник - 500 руб. Приехал в понедельник сказали что нужно обязательно приобрести абонемент за 3300, без него не пустят в зал. Условия за выходные поменялись, девушка на ресепшене (не знаю имя, бейджи видимо не принято у них носить) так и не смогла мне объяснить почему меня записали на !! Ознакомительное!! занятие без абонемента на месяц. Сложилось такое впечатление, что в два разных места приехал, в субботу говорили одно, в понедельник другое. Заинтересованности персонала в том, чтобы клиент остался у них вообще нету. В ситуации разбираться не захотели, сказали либо покупайте абонемент, либо до свидания. Придётся искать другое заведение подобного рода.
Отношение к клиенту - 1 из 10
Непрофессионализм - 10 из 10.
У меня все.