Что я могу сказать? Мы здесь постоянные гости. Всегда берем номер с 3х разовым питанием. Администрация адекватно к каждому гостю и пытается удовлетворить желания и п отребности каждого постояльца. Тут есть все! Очень классное место и отель.
Кухня Фергана - ужасная. И, самое главное, ценник не маленький. Заказали мини чебуреки со сметаной, плов, лагман, пельмени и картошку фри.
Забыл как звали официантку - но говорила так тихо, что пришлось было напрягаться, чтобы услышать ее.
Попросили по пельменям - сделать бульон отдельно от самих пельменей. Начали говорить, что невозможно по непонятным причинам. Когда я сказал, что это легко и просто, ведь все, что надо просто вытащить пельмени и положить в отдельную посуду - согласились.
Фри - было холодным, будто либо долго несли, либо еще что-то. Остается догадываться.
Чебуреки - были будто бы вчерашними, так как были холодными и сухими. Обычно, при готовке во фритюре - они пропитаны и сочны. А тут, были сухие и фарш внутри был не первой свежести.
Плов принесли - по виду вкусный и классный, да только ХОЛОДНЫЙ. Даже не умудрились подогреть разрезанное яйцо, которое было отварено за долго до самого плова и было очень холодным (явно с холодильника).
Лагман - коронка данного заведения. Блюдо было горячим - от него шел пар (классно!), но после нескольких съеденных кусков - обнаружен волос. Это просто ужас друзья. ВОЛОС!
Позвали администратора - тот извинился и все. Я сказал, что плов и лагман пусть убирают из счета, а за остальное мы заплатим.
Кстати, тщательно проверяйте приборы. Одна из вилок была покрыта маленьким куском жира (плохо вымыта).
Что могу сказать. Персонал приветливый и к нему вопросов нет. Иногда не могу понять по поводу оплаты за бассейн. Иногда можно платить налом и переводом, а иногда нет. Не понятно.
Бассейн - зачастую прохладный, но довольно таки средних размеров. Огородили в бассейне обычной веревкой одну полосу (там обучают плаванию).
Джакузи - один плюс - теплый и все. Никаких «пузырьков» там нет.
Кухня Фергана - ужасная. И, самое главное, ценник не маленький. Заказали чебуреки, плов, лагман, пельмени и картошку фри.
Все блюда, кроме лагмана были холодными. То ли долго несли, то ли еще что.
В лагмане был обнаружен волос!
Одним словом, в бассейн буду ходить, а в ресторан ни ногой.
UPD: позвонили с данной организации (бассейн) и объяснили по поводу оплаты и не работающего джакузи. Сейчас напишу то, что написали мне:
« На счет оплаты наличными или картой . Наша компания не работает с Kaspi Bankом . У нас есть Jusan QR , Halyk Bank. На чет переводов . Мы переводы принимаем без выходной положений, когда нет у посетителя платежный карты входя в положение гостя» (пунктуация и орфография сохранены)
И джакузи починили - отправили видео.
Классный сервис, классная еда, классная обстановка, классное месторасположение, классная музыка. Да, бывает у них очень много народа, но пытаются быстро отдавать заказы.
Еда на отличную 4, но попадались не так уж вкусные позиции. Было иногда такое ощущение, что использовали вторичное фритюрное масло. Сам являюсь поваром и понимаю о чем говорю. В отношении танцев и музыки - для меня средне, будто просто включают музыку. Когда большой зашив - официанты забывают и могут долго нести легкие позиции