королева л.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,8к
просмотров
Заказали шкафчик в туалет , предупредили , что могут делать до 60 рабочих дней, но обещали пораньше , почти на месяц. В результате раньше не получилось , сделали в срок , но как …. Во-первых , по размерам он не подходил , спасибо попался хороший сборщик, который исправил ситуацию , но на этом проблемы на закончились. Во-вторых , нам сделали не ту фрезировку на дверцах . Когда я обратилась с просьбой исправить этот косяк , мне ответили : «Мол , а какая разница …. Потом посмотрим» . Ну и в конечном итоге, дверцы не подошли по размеру…. Обещали исправить через 2 недели . Пошла 4 неделя….На мой вопрос когда будут дверцы? Мне ответили , что на исправление работ дается 45 дней! Тогда зачем говорить , что они будут через 2 недели ?! Итого: шкафчик в туалет мы ждем 5 месяц! Клиентоориентированность на нуле ! Вводят в заблуждение! Не советую данный салон ! После официального ответа я таже решила дополнить отзыв. Конечно же лучшая защита-это нападание . Во-первых, мы с Вами не торговались. Во-вторых, Вы сами сфотографировали нашу фрезеровку и обещали сделать такую же… И даже во второй раз Вы снова сделали другую , она шире, мы просто уже не стали говорить об этом . Вы говорите, что меняли нам дверцы за свой счет, а за чей счет должны были их делать, за наш????! Вы ошиблись не только с фрезеровкой, но и с размерами дверц. Старые дверцы мы сами привозили к Вам же в салон. В третьих, не оказалось доводчиков, которые должны были быть , дверцы просто невозможно закрыть по-нормальному. В четвертых, шкаф выпирает, а просили сделать вровень с плиткой ! В пятых, у нас стоял сторительный туалет , да, запах присутствовал , но когда приходили сборщики , туалет убирали . Наверное именно запах туалета повлиял на качество изделия )))) В следующий раз мы обязательно это учтем и у нас будет пахнуть ландышами. Ну и в шестых , когда в первый раз приходил сборщик , муж спросил про оплату , он сказал , что все потом-разберемся. К тем , кто собирал шкаф вопросов нет, все сделали хорошо , а вот кто его проектировал , да….
Обращались в данную фирму несколько раз . Хорошие дизайнеры , все подскажут и объяснят . Мебель изготавливают быстро , цены адекватные . Были проблемы с кухонным гарнитуром , на просьбы исправить реагируют быстро , идут на встречу . Действуют скидки постоянным клиентам)
Огромный выбор колясок хорошего качества по адекватным ценам. Отзывчивые и хорошие продавцы-консультанты) все подробно показали и рассказали, домой уехали с новой коляской)
Обратилась в данную фирму за консультацией.Получила ответы на все интересующие вопросы.Все четко разъяснили. В фирме работают настоящие профессионалы своего дела.Очень дружелюбная атмосфера.Обязательно воспользуюсь услугами данной фирмы еще.