Иван
4
0
подписчиков
1
подписка
5,5к
просмотров
Не завелся автомобиль утром, после звонка в страховую компанию (каско) приехал партнёр компании Ангел. Утром сорвалась важная поездка, ждал около часа на морозе, состояние нервное. Сотрудник Ангела быстро определил неисправность (аккумулятор умер, хотя и так было понятно) и предложил два варианта: эвакуацию автомобиля на мою СТО (интересно зачем) или купить и установить новый аккумулятор у сотрудника Ангела. Я выбрал второй вариант, машина завелась, все прекрасно. Однако придя домой, я решил посмотреть стоимость подробного аккумулятора в интернете и понял, что заплатил две цены. Не знаю как в других случаях, но в моем двум пенсионерам "впарили" аккумулятор за две цены, что конечно явилось хорошей помощью. Неужели нельзя было предупредить, что цена повышенная? Звонок в Ангел на эту тему ничего не дал по принципу "умерла так умерла". Конечно к самому приехавшему мастеру претензий нет, он подчиняется правилам работы своей компании. Делайте выводы господа.
Дополнение к отзыву от 25 февраля.
В результате дружелюбных и взаимовыгодных действий компании Ангел по отношению к клиенту считаю, что моя прежняя оценка была несколько эмоциональной, вследствие чего были занижены действительно оперативные и грамотные действия диспетчера и мастера, выполнивших безупречно свои обязанности.
В этой связи считаю возможным оценить вышеизложенное на "хорошо".
Заказываю уже второй пульт, первый после трёх лет работы отказала одна кнопка. Качеством пульта и магазином доволен, рекомендую.
Записывался на шиномонтаж, все сделали быстро и, что самое главное, правильно растущими руками. Впечатление самое позитивное, буду рекомендовать.