Приветствую.эта самая не профессиональная и безответная транспортная компания.дозвониться не возможно,а если дозвонился то операторы не за что не отвечают ,заученные фразы от лица компании приносим извинения.на вопрос где посылка?ответ курьер не дозвонился.Идеотизм потеряли отправления начинают петлять ,меняют каждый день время и число доставки.по факту посылка утеряна .записывайте разговоры с операторами каждый раз,информация меняется если удаться дозвониться .самая отвратительная компания.