На неделю забрали обувь для ремонта, и просто пропали с радаров. Не единожды пыталась связаться по указанным номерам, либо идет сброс звонка, либо операторы обещают, что менеджер свяжется и опять пропадают. В итоге, просто потерянные нервы и время, потому что обувь нужна была к определенной дате. Качество услуг может и неплохое, но об этом я узнать не смогу, потому что сотрудникам абсолютно наплевать на имидж компании. В общем, отношение на уровне подпольной мастерской.
Отвратительный сервис. Приобретали билеты по маршруту Куала-Лумпур - Сингапур. После оплаты пришло сообщение, что ваши билеты оплачены, ожидайте ваучеров. После чего, спустя несколько часов, приходит новое сообщение о невозможности оформления билетов. Так с какой стати вы средства списываете, если ваш агрегатор не способен оформить билеты с необходимыми условиями. Так еще и возврат денег необходимо ожидать. Нормальные сервисы сначала замораживают средства на счету, а потом, после получения обратной связи от авиакомпании, списывают деньги. Теперь приходится искать новые билеты, стоимость, естественно, выросла. Вы - отстой.
Таня, просто супер)) мастер с большой буквы! Спасла мои запиленные, «уставшие» ногти, теперь можно забыть о постоянных переделках как минимум на месяц🥰