Сидят в телефонах. Отказались проверять зрение (нужное для последующей покупки линз) сказали, по честному не хочется тратить время для клиента который купит пару линз. Так вот и я по честному. Клиентоориентированность уровень 0. Оценка 1 балл. Спасибо