Василий исключительно профессиональный юрист, помогал мне в общении с клиентом. При этом мой штатный юрист поднял лапки кверху и предлагал любыми способами ублажать клиента, который был чистой воды потребительским экстремистом. В результате удалось убедить клиента, что своими капризами он ничего не добьётся.
Приезжал по замене опорного подшипника. Поменяли - как гремело, так и гремит. По цене заявляли 9к + 1,5 диагностика. Я на бумажке записал, а бумажку взять забыл. На месте спрашиваю "сколько, 11?" отвечают "да 11", а потом посмотрел дома оказывается 10500 должно было быть... вот даже постеснялись сказать что это больше, чем они заявляли изначально. Просто подарил 11 тыс. Спасибо.
