В пиковые нагрузки коллектив не справляется с заказами, которые можно ждать до 20 минут, и то, в Московском регионе такое количество пиковым не назовешь. Сборка бургеров оставляет желать лучшего, хотя зависит от смены, на 5 баллов почему то осилить не могут. Картофель фри откровенное разочарование. Работника закреплённого за залом как понял нет. Вопросы наверное надо задавать тем, кто проводил такое обучение персонала, администрированию процессов, и расстановке сотрудников по местам.
Банк ВТБ
Сентябрь 2020 •
2
Уже готовую дебетовую карту получал 40 минут - ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! Сказали эта операция зависит от ряда факторов, в т.ч. ее сложности 🤔 - какие!? Правда после 25 минуты ожидания, "озадачил" специалиста еще вопросом закрытия старого счета и привязанной к нему карты.