Дважды меня здорово подвели. Раз поздно вечером прилетал с отпуска, заказал и оплатил билет на автобус с Пулково до Новгорода, а подойдя на посадку в автобус, оказалось, что меня в списках пассажиров нет. Пришлось ночевать в аэропорту и только часов в 11 утра меня посадили в автобус. И вот уже в апреле ехал из Новгорода в Пулково, и проезжая по магистрали М 11, автобус сломался. Простояли часа два в ожидании чуда, и только потом водитель сказал, что часа через полтора за нами приедет другой автобус. С огромным трудом удалось поймать попутку до Питера, там на такси в аэропорт, но на регистрацию все равно опаздал. Билет на самолет пропал. Больше я не клиент Новгородавто, только Шатлл.
Умышленно вводят в заблуждение покупателя неверными ценниками. На полке стоит товар, а под ним ценник ниже его стоимости. На ценнике мелкими буквами указан другой товар, которого нет на полке. Покупатель верит ценнику, так как рядом другого ценника нет, и только после оплаты узнает, что с него высчитали лишние деньги. Я попадался на этом уже несколько раз, таперь смотрю не только на цену, но и скрупулезно читаю наименование товара. Будьте внимательны! Не попадайтесь на развод!