Лежали с сыном летом 2024 в 5 корпусе, пробыли сутки и сбежали.
Из минусов:
1) на весь коридор 3 занятые палаты, но всех селят не по одному. Мы лежали по соседству с малышкой 10 мес, у которой подозревали коклюш. На просьбу перевести в отдельную палату персонал похохотал.
2)у сына по анализам выявили ковид, но участковому педиатру об этом не сообщили.
3)нулёвые условия, окна не разрешают открывать, летом жара и духота, на окнах нет ни жалюзи, ни роль-штор, вялились на солнечной стороне как изюм. Кондиционеров тоже нет. Туалет в каждой палате, но душ один на все отделение. Помыть маленького ребенка не представляется возможным. Комната с микроволновками непонятно где, что касается отнести анализы тоже: пойди туда не знаю куда.
4) персонал тоже оставляет желать лучшего, есть медсестры хорошие, но есть очень недружелюбные. Врач был мужчина, не помню фамилию, откровенный хам, не внес в выписку ни одного анализа, кроме оак.
5)питание приемлемое, трехразовое, буфета нет, воды питьевой нет, кружки кипятка не допросишься.
Из плюсов:
1) быстро перевели из приемного в отделение, в приемном взяли все анализы.
2)вызвать медсестру можно позвонив по телефону, приходят быстро, дают все необходимые препараты без проблем. Работу свою знают на 5+.
3)не выносили мозг и не угрожали опекой(а я слышала и такие рассказы), когда я писала отказ от пребывания.
4) питание предусмотрено на ребенка, не на родителей, но раздатчица всегда накладывала большую порцию, терпеливо ждала, пока я не могла подойти, потому что ребенок был в истерике. Даже заходила сама за тарелкой и приносила порцию в палату.
Элементарную справку о составе семьи из одного человека делают несколько дней. Глава администрации отсутствовал на рабочем месте и подписать бумагу больше некому. Заместители у него, по всей видимости, отсутствуют.
Сотрудники никогда не спешат работать. В норме вещей попросить клиента вынести мусор и всеми способами показывать, что не хотят никого обслуживать. Надеюсь, руководство увидит.
Хочу выразить благодарность заместителям главного врача за решение следующей проблемы: я забеременела, и местный единственный гинеколог ушла в декрет. Наблюдать беременных больше некому. Отнеслись с пониманием. Взяли мои контакты, отправили домой и пообещали, что в течение дня вопрос решат. Перезвонили через полчаса, сказали, что я могу приходить и дали направление в женскую консультацию 5. Наблюдаться там до того момента, пока не найдут другого врача. Большое спасибо за человечность!